各國(guó)拖車救援屬于汽車相關(guān)內(nèi)容。汽車服務(wù)涵蓋車輛銷售、維修保養(yǎng)、緊急救援等多個(gè)方面，拖車救援作為緊急救援的一部分，自然與汽車緊密相連。當(dāng)車輛遭遇發(fā)動(dòng)機(jī)故障、爆胎、事故等狀況無法行駛時(shí)，拖車救援能將車輛轉(zhuǎn)移到合適地點(diǎn)，解決車主難題。同時(shí)，汽車保險(xiǎn)中的道路救援服務(wù)常包含拖車服務(wù)，救援用拖車更是特種車輛，保障行車安全。

從服務(wù)的具體范疇來看，在境外地區(qū)，汽車道路救援服務(wù)里，100公里緊急拖車是重要的一項(xiàng)。當(dāng)車輛在途中出現(xiàn)各種狀況，無法依靠自身動(dòng)力繼續(xù)行駛時(shí)，緊急拖車就會(huì)發(fā)揮作用，把故障車輛安全拖至維修地點(diǎn)，避免車輛長(zhǎng)時(shí)間滯留道路，影響交通秩序，也防止車輛受到進(jìn)一步損壞。

遞送燃料、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)維修、電瓶充電等服務(wù)同樣與拖車救援一同構(gòu)成了汽車道路救援服務(wù)體系。這些服務(wù)彼此關(guān)聯(lián)，都是圍繞汽車在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題而開展的。比如車輛沒油拋錨，遞送燃料能讓車輛重新啟動(dòng)；輪胎爆胎，更換輪胎后車輛就能繼續(xù)前行，而在這些問題無法當(dāng)場(chǎng)解決時(shí)，拖車救援就成了最后的保障手段。

并且，安聯(lián)全球救援承擔(dān)全部服務(wù)協(xié)調(diào)安排費(fèi)用，還承擔(dān)最高300美金的道路救援服務(wù)費(fèi)用，這也從側(cè)面體現(xiàn)了拖車救援作為汽車相關(guān)服務(wù)的規(guī)范性與專業(yè)性。雖然剩余費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)，但整體的服務(wù)框架和保障機(jī)制是為汽車用戶量身定制的。

綜上所述，各國(guó)拖車救援無論是從其在汽車服務(wù)體系中的位置，還是從其服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)等方面考量，都與汽車息息相關(guān)，無疑屬于汽車相關(guān)內(nèi)容。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）