高速上的小車在遇到故障或事故無法正常行駛時(shí)，是需要拖車服務(wù)的。高速公路情況復(fù)雜，車輛故障后若不及時(shí)妥善處理，不僅影響交通秩序，還存在安全隱患。由于私家車不允許在高速上拖車，此時(shí)就必須借助專業(yè)的救援車或清障車拖曳、牽引。而且高速拖車途徑多樣，如聯(lián)系交警、保險(xiǎn)公司等，車主需依實(shí)際情況合理選擇，保障自身權(quán)益與行車安全 。

當(dāng)小車在高速上遭遇困境，撥打 12122 道路救援電話是常見選擇。交警部門會(huì)迅速安排救援車輛，將故障車拖至最近的出口或服務(wù)區(qū)，這種方式通常免費(fèi)且響應(yīng)速度快，能快速解決燃眉之急。若車輛購買了相應(yīng)保險(xiǎn)，聯(lián)系保險(xiǎn)公司也是不錯(cuò)的辦法。很多保險(xiǎn)公司為客戶提供高速公路上的拖車服務(wù)，在規(guī)定里程內(nèi)還能享受免費(fèi)福利，超出里程則會(huì)收取一定費(fèi)用，不過事先了解保險(xiǎn)條款，關(guān)鍵時(shí)刻就能做到心中有數(shù)。

值得注意的是，不同途徑的拖車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在差異。小轎車收費(fèi)拖車的費(fèi)用取決于不同高速公路規(guī)定，收費(fèi)拖車根據(jù)車輛類型和行駛距離定價(jià)，每公里費(fèi)用大多在 0.3 元至 0.7 元之間，部分路段可能更高。而汽車因故障被高速公路救援服務(wù)拖車雖可能免費(fèi)，但一般只拖至最近安全區(qū)域，且不提供后續(xù)維修。

在尋求拖車服務(wù)過程中，車主也有許多要點(diǎn)需要注意。要冷靜應(yīng)對(duì)，將車移至應(yīng)急車道，打開警示燈并放置三角警示標(biāo)志，迅速撤離到安全地帶。撥打救援電話時(shí)，準(zhǔn)確清晰地說明車輛故障、位置、車牌等信息。找專業(yè)拖車單位務(wù)必提前問價(jià)，并且準(zhǔn)確報(bào)出位置，否則額外產(chǎn)生的路程費(fèi)用需自行承擔(dān)。

總之，高速上小車遇到狀況需要拖車服務(wù)時(shí)，車主既要及時(shí)采取正確措施保障安全，又要充分了解各種拖車途徑和收費(fèi)情況，合理選擇并積極配合，這樣才能高效解決問題，順利擺脫困境，繼續(xù)安全出行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）