高速上車(chē)輛需要拖車(chē)時(shí)，可選擇交警、專業(yè)救援機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、汽車(chē)制造商等提供的服務(wù)。車(chē)流量大，高速上車(chē)輛故障、事故等情況頻發(fā)，拖車(chē)需求大。故障小且在4S店服務(wù)范圍可選4S店，重大事故則聯(lián)系交警，他們會(huì)召喚拖車(chē)并拉至指定位置。專業(yè)救援機(jī)構(gòu)由高速管理部門(mén)指定，設(shè)備人員專業(yè)。保險(xiǎn)公司在特定情況有救援服務(wù)，汽車(chē)制造商也為車(chē)主提供品牌自帶的道路救援。

當(dāng)遇到這類情況聯(lián)系交警是很靠譜的選擇。在將車(chē)移至應(yīng)急車(chē)道并設(shè)置好警示標(biāo)志后，撥打12122求助即可。交警會(huì)迅速響應(yīng)，安排專業(yè)拖車(chē)將故障車(chē)輛拖至安全地點(diǎn)。而且在部分地區(qū)，警用拖車(chē)是免費(fèi)的，能為車(chē)主節(jié)省一筆開(kāi)支。

專業(yè)救援機(jī)構(gòu)同樣值得信賴。由高速管理部門(mén)指定的他們，無(wú)論是拖車(chē)設(shè)備還是救援人員都具備高度專業(yè)性。面對(duì)各種復(fù)雜狀況，都能高效且安全地完成拖車(chē)任務(wù)，最大程度減少對(duì)高速公路正常通行秩序的影響。

保險(xiǎn)公司在特定條件下也能發(fā)揮關(guān)鍵作用。車(chē)主需先確認(rèn)自己的保險(xiǎn)服務(wù)范圍，若涵蓋相關(guān)救援服務(wù)，撥打客服電話后，保險(xiǎn)公司便會(huì)協(xié)助安排救援。部分保險(xiǎn)在規(guī)定里程內(nèi)還提供免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，超出規(guī)定里程則會(huì)收取一定費(fèi)用。

一些汽車(chē)制造商為提升品牌形象與用戶體驗(yàn)，也為車(chē)主提供品牌專屬的道路救援服務(wù)。車(chē)主只需撥打品牌救援熱線，就能獲得及時(shí)有效的幫助，順利擺脫困境。此外，還有道路救援熱線，由專業(yè)救援公司或汽車(chē)俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)，雖需付費(fèi)，但能提供包括拖車(chē)在內(nèi)的多種服務(wù)。還有一些地方政府和高速公路管理機(jī)構(gòu)提供的公共救援服務(wù)，也能在關(guān)鍵時(shí)刻為車(chē)主排憂解難。

總之，在高速上需要拖車(chē)時(shí)，多種途徑可供選擇。車(chē)主應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，冷靜做出合適的決定，確保車(chē)輛和人員能得到妥善的安排與處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）