車輛被刮蹭后，要冷靜有序地拍照留證、明確責任、協(xié)商賠償并做好保險理賠等事宜。當車輛遭遇刮蹭，首先應立即拍照固定現(xiàn)場證據(jù)，包括事故全貌、細節(jié)等，同時查看自身保險情況。若能找到肇事車輛及車主，可協(xié)商賠償；若找不到則報警處理。在與對方或保險公司溝通時，務必保留好照片、維修發(fā)票等憑證，以保障后續(xù)理賠順利進行 。

拍照留證后，要根據(jù)刮蹭的嚴重程度來進一步處理。如果只是輕微小劃痕，并未傷到底漆，在拍照留證后，可以先聯(lián)系保險公司，了解是否可以走小額理賠程序。當然，也可以前往汽車美容店，讓專業(yè)人員對劃痕進行修復處理。要是刮蹭比較嚴重，出現(xiàn)掉漆、車身凹陷等情況，就不要隨意挪動車輛了，應趕緊報警，讓交警來確定事故責任。

若是在停車場車輛被刮蹭，要先查看周圍是否有監(jiān)控設備。如果有，及時找到物業(yè)，索要監(jiān)控錄像，嘗試找出肇事者。一旦找到，讓其承擔相應的責任；要是無法找到肇事者，那就只能走保險程序了。

在整個處理過程中，與交警、對方車主以及保險公司的溝通都非常重要。和交警交流時，要如實提供相關(guān)信息，協(xié)助其進行事故認定。與對方車主協(xié)商賠償時，保持理性和冷靜，明確責任劃分，依據(jù)實際損失提出合理的賠償要求。跟保險公司溝通時，按照其要求準備好理賠材料，比如事故照片、維修發(fā)票、診斷證明等，確保能夠順利獲得理賠。

總之，車輛被刮蹭后，處理過程可能會比較繁瑣，但只要保持冷靜，按照正確的流程一步一步來，注重細節(jié)，保留好關(guān)鍵證據(jù)，就能最大程度地維護自身的合法權(quán)益，妥善解決問題，減少不必要的損失和麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）