汽車刮蹭后，需保持冷靜，按規(guī)范流程處理，不同程度刮蹭有相應(yīng)修復(fù)辦法。首先要確保安全，將車移至安全地帶，查看有無(wú)人員傷亡，有的話立刻撥打急救電話。接著查看刮蹭程度并拍照取證，記錄雙方車輛和車主信息。若責(zé)任明確且雙方無(wú)異議，可自行協(xié)商賠償；有爭(zhēng)議則報(bào)警。之后按事故情況通知保險(xiǎn)公司，提供材料協(xié)助理賠。不同程度刮痕，可分別用粗蠟、補(bǔ)漆筆、自噴漆等修復(fù)。

在安全地帶停好車后，接下來(lái)便是有條不紊地處理后續(xù)事宜。打電話給保險(xiǎn)公司報(bào)案是關(guān)鍵一步，若是單方面事故，比如撞墻等，拍照留證后就可直接報(bào)險(xiǎn)；要是事故嚴(yán)重，還需與保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否報(bào)警。而雙方事故時(shí)，先確定責(zé)任歸屬，約定好責(zé)任后拍照、保留牌照、挪車。拍照要注意拍全兩車位置、損壞細(xì)節(jié)、地上標(biāo)志線等，同時(shí)保留行車記錄儀圖像，之后由全責(zé)方報(bào)險(xiǎn)。

關(guān)于固定損失，可前往4S店或大型修理廠直接投保修理，也可以咨詢保險(xiǎn)公司的建議。在這里有個(gè)便利之處，無(wú)需車主先行墊付費(fèi)用，待車修好后結(jié)算簽字即可。另外，除了車輛本身的損失外，如果刮蹭涉及到電線桿、護(hù)欄等公共設(shè)施損壞，可向保險(xiǎn)公司詳細(xì)查詢報(bào)銷方式，不過(guò)索賠價(jià)格會(huì)因地區(qū)不同而有所差異。

對(duì)于不同程度的刮痕修復(fù)，也有各自的竅門(mén)。輕微刮痕，在沖洗車輛后，先用粗蠟以畫(huà)圓的方式涂抹，接著再用細(xì)蠟由內(nèi)往外輕輕擦拭，最后用干凈的布將車蠟擦掉即可。較深但尚未掉底漆的刮痕，用補(bǔ)漆筆處理較為合適，先洗凈擦干車輛，將補(bǔ)漆筆充分搖均勻，用不干膠貼在刮痕兩側(cè)，補(bǔ)漆完成后再用細(xì)蠟打一下。而見(jiàn)底漆的劃痕，處理起來(lái)要更復(fù)雜些，可先涂除銹劑、防銹劑，然后噴自噴漆，噴漆前記得用報(bào)紙遮擋好周邊區(qū)域，待漆干后打細(xì)蠟。若刮蹭嚴(yán)重露出底漆且面積大，那就直接開(kāi)到4S店走保險(xiǎn)流程。

總之，汽車刮蹭雖常見(jiàn)，但只要按照正確流程處理，不同程度的刮蹭都能得到妥善解決，讓車輛恢復(fù)良好狀態(tài)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）