2017 年10 月26  日，2017 奧迪專業(yè)雙杯競賽中國區(qū)總決賽在珠海國際會展中心完 美收官。 

 

    一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部副總經(jīng)理于秋濤先生為獲勝隊伍頒發(fā)獎杯并發(fā)表致辭。他表示：“一年一度的奧迪專業(yè)雙杯競賽是一汽-大眾奧迪踐行全新服務(wù)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。 奧迪專業(yè)雙杯競賽為奧迪優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊提供了最好的展示平臺。未來，一汽-大眾奧迪將持續(xù)提升奧迪經(jīng)銷商整體服務(wù)能力和服務(wù)水平，完善奧迪服務(wù)體系，讓400 多萬中國奧迪車主享受到更加‘專業(yè)、尊貴、愉悅’的服務(wù)。”專業(yè)競賽群雄逐鹿 

 

    2002 年，一汽-大眾奧迪將奧迪專業(yè)雙杯競賽正式引入中國，至今已成功舉辦十五屆。今年，共有來自462 家一汽-大眾奧迪特許經(jīng)銷商的1620 支參賽隊、4860 名參賽隊員報名參加奧迪專業(yè)雙杯競賽，再次刷新歷屆參賽規(guī)模紀(jì)錄。經(jīng)過激烈的初賽后，共有48 支經(jīng)銷商隊伍晉級中國區(qū)總決賽。本屆大賽以“強(qiáng)者創(chuàng)變”為主題，體現(xiàn)出奧迪品牌為積極應(yīng)對售后服務(wù)市場變化，不斷進(jìn)行創(chuàng)新與變革，完善服務(wù)能力與體系的目標(biāo)和決心。 

 

    近年來，奧迪品牌在服務(wù)市場的深耕細(xì)作，讓奧迪服務(wù)在業(yè)界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。在J.D.Power   2017 年中國汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)研 （CSI）中，一汽-大眾奧迪位列豪華車品牌第一名；奧迪服務(wù)已連續(xù)五年蟬聯(lián)J.D.   Power 中國汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)研 （CSI）豪華車品牌冠軍，成為中國豪華車市場摘得冠軍總數(shù)最多的品牌。這樣的輝煌戰(zhàn)績，源于奧迪服務(wù)對于人才培養(yǎng)的重視，強(qiáng)大的售后培訓(xùn)體系打造出了堅實的人員基礎(chǔ)，同時奧迪服務(wù)也為人才提供一個充分發(fā)揮能力和熱情的平臺，這些共同構(gòu)建了奧迪服務(wù)強(qiáng)大的人員體系能力。 

 

    “奧迪專業(yè)雙杯競賽”正是為廣大奧迪服務(wù)人才提供了一個展示和溝通的平臺， 經(jīng)過十五年的垂煉和打磨，“奧迪專業(yè)雙杯競賽”，已經(jīng)發(fā)展成為汽車服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿和典范，奧迪服務(wù)更將奧迪專業(yè)雙杯競賽視為一個契機(jī)，借此持續(xù)提升奧迪經(jīng)銷商整體服務(wù)能力和服務(wù)水平，打造一支服務(wù)界的鋼鐵之師、王牌之師，為中國奧迪車主帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。 

 

 

    一汽-大眾奧迪作為中國豪華車市場的領(lǐng)導(dǎo)者，在用高品質(zhì)的產(chǎn)品回饋中國消費(fèi)者的同時，不斷升級用戶服務(wù)體驗。在準(zhǔn)確把握市場形勢、洞察用戶需求及經(jīng)銷商訴求的基礎(chǔ)上，一汽-大眾奧迪推出一系列“溫暖、高效、個性、專屬、數(shù)字化”的創(chuàng)新服務(wù)項目。面向未來，一汽-大眾奧迪將致力于提供全天候、全行程、貼近個性化需求的汽車服務(wù)，為奧迪用戶提供更加“溫暖”的服務(wù)體驗！