梅賽德斯-奔馳：包裹到家更進(jìn)一步 包裹到車
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】盡管現(xiàn)在大多數(shù)快遞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了快遞到家服務(wù)和蜂巢寄存，但是在你上班時(shí)候到達(dá)的快遞一旦無法實(shí)現(xiàn)有效寄存，本人出去取快遞就成為了必然。而且，接下來你還是要自己搬回家，對(duì)此，很多汽車制造公司開始試驗(yàn)快遞到車服務(wù)，將用戶的快遞包裹直接送到車?yán)?，這種配送方式能夠保證消費(fèi)者的包裹不會(huì)被弄丟，也不會(huì)滯留在配送中心，梅賽德斯-奔馳已經(jīng)計(jì)劃在柏林開始試驗(yàn)。
梅賽德斯-奔馳的試點(diǎn)項(xiàng)目的名稱為Chark，這個(gè)名字由Change（改變）和Park（停車）兩個(gè)單詞結(jié)合而來，屬于戴姆勒的Lab1886創(chuàng)新中心，后者負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和測(cè)試梅賽德斯-奔馳傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)之外的新項(xiàng)目。
Chark項(xiàng)目主要開放給2015年以及之后購(gòu)車的梅賽德斯-奔馳車主和V級(jí)貨車的車主，當(dāng)包裹到達(dá)車輛500米范圍之內(nèi)時(shí)，配送員將會(huì)向車主請(qǐng)求獲得一個(gè)一次性權(quán)限來打開車門，然后將包裹放在車內(nèi)并再次鎖上車門。在使用一次性權(quán)限打開車門時(shí)，車輛的引擎是無法啟動(dòng)的。配送完成之后，車主將會(huì)收到提醒，提醒中還包括一張包裹照片，證明它已經(jīng)被放在了正確的地點(diǎn)，用戶可以自行選擇配送時(shí)間。
對(duì)于車主來說，他們需要注意的是，必須先約定好時(shí)間和地點(diǎn)，車輛必須停放在約定地點(diǎn)500米以內(nèi)的范圍內(nèi)便于配送員進(jìn)行操作的地方。在停車場(chǎng)內(nèi)，車輛還需要能夠良好地接入Mercedes Me網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)榕渌腿藛T需要通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)來獲取權(quán)限打開車門。另外，為了保障用戶財(cái)產(chǎn)安全和避免糾紛，車輛的窗戶和車門需要處于關(guān)閉和鎖定狀態(tài)，而且車內(nèi)不可以有寵物和其他人，且不能存放貴重物品。
其實(shí)，早在2015年，沃爾沃也曾進(jìn)行過類似的服務(wù)測(cè)試，陸陸續(xù)續(xù)還有其他車企參加，例如斯柯達(dá)。除開車企，電子商務(wù)巨頭亞馬遜也加入到這一行列，其與多家車企例如福特、通用和本田進(jìn)行了合作，推出了一個(gè)名為Amazon Key的服務(wù)，將用戶的包裹配送到汽車內(nèi)。（文：太平洋汽車網(wǎng) 楊雅琪）
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