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      1. 俞經(jīng)民:大眾要做電動(dòng)智能車(chē)之王

        2021-09-29 15:42:49 作者:喻欽濤

         

          “130年以來(lái),汽車(chē)都是這樣發(fā)展(進(jìn)化)的,智能汽車(chē)并不是汽車(chē)的顛覆者。將來(lái)的(顛覆者)可能不需要道路了,能夠在空中飛行。你還需要道路的話(huà),肯定還是個(gè)車(chē)。”

          “汽油到電動(dòng)是不可逆的。我們之前是汽油車(chē)之王,我們要變成電動(dòng)智能車(chē)之王。

          ……

          距離俞經(jīng)民擔(dān)任上汽大眾銷(xiāo)售與市場(chǎng)執(zhí)行副總經(jīng)理已經(jīng)過(guò)去了半年。半年來(lái),這位車(chē)圈網(wǎng)紅高管延續(xù)了自己的網(wǎng)紅風(fēng)格,頻頻出圈,觸達(dá)用戶(hù)。日前,俞經(jīng)民接受了太平洋汽車(chē)網(wǎng)《極智人物》欄目的專(zhuān)訪(fǎng),表露了大眾要做電動(dòng)智能車(chē)之王的野心與決心。

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        車(chē)圈網(wǎng)紅胖頭魚(yú)

          濃眉大眼高鼻梁,說(shuō)話(huà)的時(shí)候眼神里時(shí)常閃著光芒。在圈外人眼里,俞經(jīng)民是標(biāo)準(zhǔn)的帥大叔形象,不過(guò)認(rèn)識(shí)他的網(wǎng)友更喜歡叫他胖頭魚(yú)。車(chē)圈很少有高管像他這樣,“藝名”比本名更響亮,以至于不少人說(shuō)他是被造車(chē)耽誤的段子手。

          俞經(jīng)民似乎并不排斥網(wǎng)紅這個(gè)標(biāo)簽。在采訪(fǎng)中他多次以胖頭魚(yú)來(lái)調(diào)侃自己。當(dāng)說(shuō)到有網(wǎng)友夸他時(shí),他笑著說(shuō)他現(xiàn)在像是一條紅燒過(guò)的胖頭魚(yú),臉紅了。此前,他曾回應(yīng)外界說(shuō),“我網(wǎng)紅網(wǎng)綠都不是,沒(méi)有帶貨能力,只能帶帶頭”。他希望胖頭魚(yú)這個(gè)形象能對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一定的帶動(dòng)作用。他說(shuō),上汽大眾的大眾品牌除了他之外,男子天團(tuán)都要出道。而出道的目的是為了讓品牌更接地氣,本質(zhì)上是跟用戶(hù),特別是年輕化的用戶(hù)更好溝通。

          俞經(jīng)民說(shuō)到做到,在今年ID.6 X上市的時(shí)候,他就緊抓“神舟十二號(hào)升空”的熱點(diǎn),身著宇航服,從模擬的空間站中瞬間被傳送回投資170億的上汽大眾新能源汽車(chē)工廠(chǎng),宣布ID.6 X上市,驚艷了全場(chǎng)。此外,他還邀請(qǐng)劉亦菲代言,甚至玩跨界贊助王者榮耀。外界明顯地感受到,上汽大眾的營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越年輕化了。

          熟悉胖頭魚(yú)的人都知道,他這么做并不是突發(fā)奇想,而是延續(xù)了他此前的online風(fēng)格。早在去年2月份疫情期間,他就在多個(gè)平臺(tái)開(kāi)啟了直播帶貨,一場(chǎng)直播就能輕松吸引超過(guò)50萬(wàn)人的互動(dòng),成為車(chē)圈高管直播中的經(jīng)典案例。去年全年他參加了多場(chǎng)真人秀和脫口秀,與大張偉、李誕、楊超越等人氣明同臺(tái)飚戲。網(wǎng)紅的形象讓他和用戶(hù)走得更近。

          雖然多數(shù)時(shí)候以網(wǎng)紅的形象示人,但俞經(jīng)民的本質(zhì)是一名實(shí)力干將。比如其自2014年開(kāi)始擔(dān)任上汽乘用車(chē)副總經(jīng)理以來(lái),就帶領(lǐng)上汽乘用車(chē)從年銷(xiāo)量十幾萬(wàn)輛一路飆升至70萬(wàn)輛的規(guī)模,被媒體譽(yù)為逆天改命。

          今年4月份,俞經(jīng)民帶著新的任務(wù)履新。他的對(duì)手不光是傳統(tǒng)車(chē)企,更是以特斯拉、蔚小理為代表的造車(chē)新勢(shì)力。有人擔(dān)心在新勢(shì)力面前,大眾的品牌會(huì)顯得有些老態(tài)。

          但顯然,俞經(jīng)民有不同的看法。

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        上汽大眾風(fēng)華正茂

          “和那些幾歲、十幾歲的青少年(造車(chē)新勢(shì)力)比呢,上汽大眾的年紀(jì)是大一點(diǎn)。但其實(shí)37歲,不是風(fēng)華正茂嗎?就算100歲,也可以風(fēng)華正茂,歷久彌新。”俞經(jīng)民信心十足地說(shuō)道。

          “全國(guó)第一家4s店黃門(mén)頭,上汽大眾,1996年。中國(guó)第一個(gè)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心,上汽大眾2000年前就有了。最近十幾年比較潮的真人秀跑男,第一個(gè)合作品牌就是上汽大眾凌度。”自大學(xué)畢業(yè)后,俞經(jīng)民就加入了大眾。說(shuō)起大眾的光輝往事,他如數(shù)家珍。語(yǔ)氣中透露著自豪,直言沒(méi)有大眾就沒(méi)有胖頭魚(yú)。在他看來(lái),上汽大眾有“潮”的基因,很多時(shí)候都走在行業(yè)的前頭,不斷地捕獲年輕的用戶(hù)。

          采訪(fǎng)中,俞經(jīng)民給出了一組數(shù)據(jù)。他說(shuō)去年90后用戶(hù)在中國(guó)乘用車(chē)的占比中達(dá)到了27%,而上汽大眾是32%,高于平均值5個(gè)點(diǎn),今年還會(huì)更高一點(diǎn)。不過(guò)他認(rèn)為,年輕化并不只是用戶(hù)平均年齡的年輕,他更追求在going younger、內(nèi)容和溝通的方式上。

          事實(shí)上,自履新以來(lái),俞經(jīng)民一直在年輕化上下功夫。甚至在上汽大眾的員工看來(lái),他帶來(lái)的一個(gè)突出變化就是“年輕化的決心特別的強(qiáng)烈”。剛上任,俞經(jīng)民就在公司董事會(huì)上明確強(qiáng)調(diào)了“going younger”的理念:“going younger”背后的本質(zhì)就是“2C”。

          在內(nèi)容和溝通方式上,俞經(jīng)民也頻頻以網(wǎng)紅的方式走進(jìn)年輕人的世界,比如王者榮耀的IP營(yíng)銷(xiāo)、皮卡丘聯(lián)名等。在后疫情時(shí)代,上汽大眾舉辦的線(xiàn)上活動(dòng)越來(lái)越多。在幾乎所有的線(xiàn)上平臺(tái),包括電、短視頻、各類(lèi)社區(qū)都進(jìn)行了強(qiáng)勢(shì)的官方入住。目前大眾APP的用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到了300萬(wàn),社交平臺(tái)官方號(hào)的粉絲數(shù)量已經(jīng)突破了1300萬(wàn),是妥妥的流量網(wǎng)紅。

          與多數(shù)網(wǎng)紅喜歡說(shuō)種草、割草不同,俞經(jīng)民比較少說(shuō)“種草”,他本人也從來(lái)不說(shuō)“割草”。在他看來(lái),這會(huì)讓人聽(tīng)起來(lái)不太舒服,有點(diǎn)剝削的感覺(jué)。他認(rèn)為,車(chē)企最重要的是要給用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,以用戶(hù)為本。在今年的重慶車(chē)展上,他更是特斯拉,“特斯拉不是以用戶(hù)為中心的,它是注重供給的”。這句話(huà)當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上引發(fā)了很多爭(zhēng)議,不過(guò)當(dāng)最近特斯拉反訴兩位車(chē)主并索賠500萬(wàn)的新聞刷屏后,似乎更多的人對(duì)他的說(shuō)法有了認(rèn)同。

          盡管在線(xiàn)上成為了網(wǎng)紅,但俞經(jīng)民并沒(méi)有放棄線(xiàn)下,履新后,他就頻頻走訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商。采訪(fǎng)中,他透露說(shuō),現(xiàn)在上汽大眾和經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的關(guān)系很融洽。談及時(shí)下很火的直營(yíng)模式,他說(shuō)他是很贊同直營(yíng)的,直營(yíng)模式是把線(xiàn)上線(xiàn)下走通,上汽大眾現(xiàn)在也有一些直營(yíng)。同時(shí)上汽大眾也沒(méi)有放棄4S店,“我從來(lái)不說(shuō)顛覆4s店的話(huà)”。此外,和新勢(shì)力搶駐商圈的動(dòng)作一樣,上汽大眾已經(jīng)有30多家商圈店,規(guī)劃到明年有120家。俞經(jīng)民認(rèn)為模式不是最重要的,最根本的還是怎么為用戶(hù)服務(wù)。“不管白貓黑貓,抓到老鼠的就是好貓”。

          從營(yíng)銷(xiāo)上看,上汽大眾這個(gè)汽油車(chē)時(shí)代的霸主不僅沒(méi)有老氣橫秋,反而在線(xiàn)上線(xiàn)下和年輕人走得很近。不過(guò)最終能不能走進(jìn)年輕人的世界,還得看產(chǎn)品。

          在俞經(jīng)民看來(lái),上汽大眾的產(chǎn)品出現(xiàn)了前所未有的變化。

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        大眾要做電動(dòng)智能車(chē)之王

          “一年出3款電動(dòng)汽車(chē),這個(gè)速度很驚人。我是大眾的‘老人’,我從未見(jiàn)過(guò)這種情況。”對(duì)于產(chǎn)品,俞經(jīng)民說(shuō),大眾已經(jīng)ALL IN電動(dòng)化了,開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,大眾以前是汽油車(chē)之王,現(xiàn)在大眾要成為電動(dòng)智能車(chē)之王。

          與燃油車(chē)時(shí)代不同,電動(dòng)智能時(shí)代的大眾更加注重中國(guó)市場(chǎng)和技術(shù)研發(fā)。大眾的SOA不僅在歐洲有中心,在中國(guó)也有研發(fā)公司。除了人才之外,俞經(jīng)民直言,中國(guó)的應(yīng)用場(chǎng)景比歐洲更豐富,互聯(lián)網(wǎng)的廣度和深度也更具優(yōu)勢(shì),有利于產(chǎn)生海量的高質(zhì)量數(shù)據(jù),進(jìn)而用數(shù)據(jù)喂養(yǎng)算法,讓智能汽車(chē)不斷迭代進(jìn)化。

          特斯拉作為智能汽車(chē)的先行者,是任何車(chē)企都回避不了的對(duì)手。說(shuō)到特斯拉等新勢(shì)力,俞經(jīng)民坦言,“特斯拉是鯰魚(yú),是智能化的代表。我希望他活得好,因?yàn)槲沂桥诸^魚(yú)”。相比手機(jī)圈,車(chē)圈大佬似乎對(duì)友商多了一份尊重和理解,少了一些撕逼和嘲諷。他稱(chēng)贊馬斯克是一個(gè)了不起的人,說(shuō)自己很欽佩中國(guó)的這幾家新勢(shì)力,比如李斌、李想、何小鵬。“他們都是中國(guó)人,他們都有自己的資本故事,我希望他們都發(fā)展得好”。

          盡管私人層面關(guān)系不錯(cuò),但不可否認(rèn),造車(chē)新勢(shì)力們正在加速切割以大眾為代表的傳統(tǒng)汽車(chē)的市場(chǎng)。當(dāng)問(wèn)及是否擔(dān)心智能汽車(chē)會(huì)像智能手機(jī)取代功能機(jī)那樣顛覆傳統(tǒng)汽車(chē)時(shí),俞經(jīng)民顯得很自信,“智能汽車(chē)顛覆不了汽車(chē),它不是在天上飛的,它還是在路上跑的,就還是個(gè)車(chē)。”他解釋說(shuō),130年來(lái),汽車(chē)就是這樣一步步發(fā)展進(jìn)化的,智能化是進(jìn)化的關(guān)鍵一步,但并不能說(shuō)是顛覆。

          “搞過(guò)汽車(chē)的人都知道,你無(wú)論如何顛覆,規(guī)模效應(yīng)是顛覆不了的。因?yàn)樗鼘?duì)資金密集、技術(shù)密集、人才密集有很高的的要求。這不是短跑,也不是110米跨欄。”俞經(jīng)民透露,就在9月的最后一個(gè)星期日,上汽大眾第2400萬(wàn)輛汽車(chē)正式下線(xiàn)。與此同時(shí),大眾ID系列9月份的月銷(xiāo)量也已突破萬(wàn)輛。

          在外界看來(lái),盡管大眾的規(guī)模優(yōu)勢(shì)依然龐大,但目前新勢(shì)力和傳統(tǒng)汽車(chē)在用戶(hù)爭(zhēng)奪上卻非常激烈,尤其是對(duì)那些追求前衛(wèi)體驗(yàn)的用戶(hù)。俞經(jīng)民說(shuō),這部分用戶(hù)特斯拉要搶?zhuān)聞?shì)力要搶?zhuān)蟊娨惨獡?。不過(guò)對(duì)于升級(jí)汽車(chē)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),俞經(jīng)民認(rèn)為大眾的品牌號(hào)召力更大,用戶(hù)的信任度也更高。他也強(qiáng)調(diào),電動(dòng)化是不可逆的,他本人開(kāi)的也是電動(dòng)車(chē)。大眾進(jìn)入電動(dòng)車(chē)市場(chǎng),不是為了搞存量搏殺,而是想和新勢(shì)力一起把蛋糕做大。

          言下之意,俞經(jīng)民并不追求贏家通吃的局面,而是更希望和新勢(shì)力們共生共贏。就像在一片海里,不僅能有胖頭魚(yú)、鯰魚(yú),還應(yīng)該有鱈魚(yú)、黃花魚(yú)、帶魚(yú)、鯧魚(yú)、鲅魚(yú)、三文魚(yú)……

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        尾聲

          作為一名一流車(chē)企的高管,人們很難看到俞經(jīng)民端著,或者擺架子。他時(shí)常笑呵呵地調(diào)侃自己是胖頭魚(yú),其中一個(gè)動(dòng)機(jī)就是為了和用戶(hù)拉近距離。在采訪(fǎng)開(kāi)始前的閑聊中,他說(shuō),“如果一家車(chē)企害怕面對(duì)他的用戶(hù),不敢面對(duì)媒體,那他就不要搞了。搞出來(lái)了,就一定要面對(duì)用戶(hù)”。

          時(shí)至今日,心懷用戶(hù)的俞經(jīng)民履新已有半年。不論是從當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局看,還是從上汽大眾自身的發(fā)展看,他身上的擔(dān)子都不輕。此時(shí),不免讓人想起4年前名爵GS互聯(lián)網(wǎng)版發(fā)布時(shí),他選擇了與《岡仁波齊》導(dǎo)演張揚(yáng)的新片《皮繩上的魂》合作,但在片中既沒(méi)有植入也沒(méi)有露出。他說(shuō),轉(zhuǎn)山者磕長(zhǎng)頭的場(chǎng)景深深震撼了他,行萬(wàn)里路不僅需要積跬步,更需要有信仰為支撐的堅(jiān)持與韌勁。

          張揚(yáng)則說(shuō),海拔6656米的岡仁波齊被譽(yù)為“世界屋脊的屋脊”,峰頂終年被積雨和祥云覆蓋。當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為,能守得云開(kāi)一識(shí)真貌的人,都三生有幸。

          如今,電影仿佛照進(jìn)現(xiàn)實(shí),在一條叫做電動(dòng)智能化的修行路上,人們看到一條矢志不渝的“胖頭魚(yú)”正帶著他的信仰和堅(jiān)韌,一步一步游向他心中的岡仁波齊。

           

             

           

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