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      1. 對(duì)話|MG汽車:營(yíng)銷的盡頭是產(chǎn)品 不要只談價(jià)格 沒(méi)銷量就沒(méi)尊嚴(yán)

        2025-04-28 23:47:13 作者:吳啟星

          【太平洋汽車 行業(yè)頻道】在2025上海國(guó)際車展上,上汽MG品牌發(fā)布旗下全新車型Cyber X以及2026款Cyberster,同時(shí),還官宣與OPPO聯(lián)合官宣戰(zhàn)略合作,為智能座艙領(lǐng)域注入新的活力。在車展現(xiàn)場(chǎng),太平洋汽車和多家媒體與MG高層進(jìn)行對(duì)話交流,涉及到MG品牌產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷策略、渠道改革措施、產(chǎn)品未來(lái)設(shè)計(jì)走向、Cybester發(fā)展計(jì)劃等問(wèn)題,我給大家梳理一些比較重要的問(wèn)題來(lái)看看。

        從左往右分別為MG品牌事業(yè)部總經(jīng)理 周钘、上汽集團(tuán)乘用車公司常務(wù)副總經(jīng)理 俞經(jīng)民、上汽集團(tuán)創(chuàng)新研究開(kāi)發(fā)總院副院長(zhǎng)、總設(shè)計(jì)師 邵景峰

         
        Q1:MG品牌一直都是國(guó)外比國(guó)內(nèi)賣得好,上汽集團(tuán)經(jīng)歷大刀闊斧的改革,品牌架構(gòu)更加清晰,將如何為MG品牌賦能,讓MG國(guó)內(nèi)外都賣得好?

          俞經(jīng)民表示:MG是一個(gè)全球品牌,MG品牌歷史超100年,去年MG首次代表中國(guó)品牌成為古德伍德速度節(jié)主贊助,國(guó)外消費(fèi)者之所以選擇MG而不是其它品牌,正是因?yàn)镸G在歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)都是一個(gè)很知名、很有個(gè)性的汽車品牌。

          MG品牌20年前歸于中國(guó)、加入上汽,上汽也為MG的全球化進(jìn)行了精心布置,早在2011年,MG品牌已經(jīng)賣到全球市場(chǎng),MG本身就是從全球來(lái)到中國(guó),又從中國(guó)、從上汽走向世界,所以MG在海外市場(chǎng)的基礎(chǔ)要比在國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)好很多。

          隨著上汽大乘用車板塊的成立,MG品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量很快就會(huì)追上海外市場(chǎng)的銷量,所以我們?cè)趪?guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)兩手都要抓、都要硬,都要緊緊擁抱我們的用戶,并明確從用戶中來(lái)到用戶中去。

         
        Q2:賈總說(shuō)MG是年輕人的品牌,如何用年輕人的思維和喜好,來(lái)打造MG這樣一個(gè)主打年輕的品牌?

          周钘表示:MG品牌有三個(gè)與眾不同的地方:既“老”,又年輕,還國(guó)際。說(shuō)它“老”,是因?yàn)镸G誕生至今已經(jīng)101年了,歷史悠久,比別的品牌更有根基和底蘊(yùn)有很多傳奇故事可以講;

          說(shuō)它“年輕”,是因?yàn)镸G所有車型都主張“不年輕,毋茍活”。盡管擁有101年的歷史,MG品牌依舊年輕、與眾不同。

          說(shuō)它“全球”,在今天發(fā)布會(huì)上,臺(tái)下坐著很多來(lái)自全世界上百個(gè)國(guó)家的投資人。

          對(duì)于接下來(lái)應(yīng)該怎么做?周钘給出了自己的見(jiàn)解,認(rèn)為離不開(kāi)四個(gè)“P”。首先最重要的是品牌建設(shè),如果品牌不起來(lái),后面的三個(gè)“P”都是空談,所以我們一定會(huì)不遺余力的去做好品牌,成立了專門的品牌團(tuán)隊(duì)。

          其次是產(chǎn)品,在我來(lái)到MG的這四個(gè)多月,最讓我“頭痛”的就是手上產(chǎn)品不夠多,所以我們一直在抓緊立項(xiàng)新產(chǎn)品,好在憑借上汽研究院的深厚基礎(chǔ),我們現(xiàn)在可以做到18個(gè)月產(chǎn)出一臺(tái)全新車型。

          MG品牌規(guī)劃了“3+3+1”的產(chǎn)品計(jì)劃,也就是三臺(tái)轎車、三臺(tái)SUV以及一臺(tái)與眾不同的車。同時(shí)我們也會(huì)組合好現(xiàn)有在售車型,畢竟沒(méi)有任何一個(gè)品牌能夠同時(shí)賣好6臺(tái)以上的車型。哪怕是同樣的操盤手、同樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、同樣的市場(chǎng)營(yíng)銷人員也很難賣得動(dòng)。

          MG品牌如果能夠確保每臺(tái)車的銷量達(dá)到5000臺(tái)以上,那么6臺(tái)車的銷量就能達(dá)成3萬(wàn)臺(tái),全年能夠接近40萬(wàn)臺(tái)的銷量目標(biāo),我們就可以很好地完成集團(tuán)賦予MG在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的使命。

          今天在這里我和各位夸下???,我們一定會(huì)做出讓大家眼前一亮的產(chǎn)品。因?yàn)槿绻麤](méi)有產(chǎn)品做支撐,那么所有的營(yíng)銷都是浪費(fèi)錢。

          第三就是營(yíng)銷,沒(méi)有一個(gè)行業(yè),不可以用年輕化的手段重新刷新一遍。MG如果要在國(guó)內(nèi)成為主流品牌,唯一的營(yíng)銷出路就是用年輕化的手段,把營(yíng)銷所有環(huán)節(jié)刷新一遍。

          周钘還強(qiáng)調(diào):兩個(gè)長(zhǎng)板必須要足夠長(zhǎng),其一是公關(guān)團(tuán)隊(duì)必須強(qiáng),如果我們很多東西不能及時(shí)講出去、不能給大家提供想要看到的內(nèi)容,就是我們的失職。其二就是新媒體,如今大家都帶著鏡頭,每一個(gè)人都是傳播者,新媒體的幾個(gè)平臺(tái),每個(gè)人都可以發(fā)聲。公關(guān)和新媒體都是營(yíng)銷年輕化手段中很重要的一部分,為此我們也做了組織機(jī)構(gòu)改革,希望后續(xù)能夠給帶來(lái)大家一些不一樣的東西。

          最后,是渠道。因?yàn)镸G的線下渠道現(xiàn)在只有240多家門店,而且門店數(shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到要求。我們今天做出來(lái)這么好的產(chǎn)品,渠道能否承接得?。课医?jīng)常跟銷售負(fù)責(zé)人探討,如果渠道總是追著要促銷的費(fèi)用,那么這個(gè)渠道已經(jīng)承載不了。因?yàn)檫@意味著我們前面的三環(huán)——品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷都失效了,只剩下終端靠銷售顧問(wèn)刷價(jià)格,那就“嗚呼哀哉”了。

          周钘表示:我希望銷售顧問(wèn)能夠不再只談價(jià)格、而要多講產(chǎn)品。以后每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我也會(huì)抽出半小時(shí)的時(shí)間,讓我們的產(chǎn)品技術(shù)人員給市場(chǎng)、銷售人員培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)。今天開(kāi)發(fā)布會(huì),我誠(chéng)摯地邀請(qǐng)前排到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們下基層、下賽道,希望每位領(lǐng)導(dǎo)能夠愛(ài)上這種開(kāi)車的感覺(jué),這樣才能了解MG、理解我們要去的方向。

         
        Q3:在市場(chǎng)營(yíng)銷中,MG要怎樣體現(xiàn)出真正屬于自己的東西?

          周钘表示:怎樣才能讓MG的“年輕”脫穎而出?首先我認(rèn)為沒(méi)有一個(gè)詞比“年輕”更吸引人。每個(gè)人都喜歡年輕,區(qū)別是能否抓得住年輕背后代表的精神。有兩個(gè)代表年輕的動(dòng)作,第一個(gè)是“跳”,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們跳不動(dòng)的時(shí)候,其實(shí)就已經(jīng)不年輕了;第二個(gè)是“沖”,以前我們跑步都是沖刺,現(xiàn)在每次跑步都感覺(jué)有點(diǎn)像是直立跑。我們要把世界上所有與“跳”和“沖”相關(guān)的運(yùn)動(dòng),變成是MG的精神圖騰。

          “年輕”最關(guān)鍵的是要通過(guò)一次又一次的實(shí)踐、一次又一次的努力,才能讓別人為你樹立標(biāo)簽;它絕對(duì)不是一次活動(dòng)、一次車展,或者一場(chǎng)溝通會(huì)就能夠達(dá)成的。這一切還是要回到我們提出的四個(gè)“P”——品牌要年輕、產(chǎn)品要年輕、市場(chǎng)營(yíng)銷要年輕、渠道要年輕。

         
        Q4:請(qǐng)問(wèn)渠道年輕化什么意思?

          周钘:渠道年輕化和消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)?,F(xiàn)在很多車企往往很難做到線上統(tǒng)一、下定價(jià)格統(tǒng)一、生態(tài)鏈產(chǎn)品能否選購(gòu)以及自己的用戶服務(wù)能否時(shí)刻在線等,也是需要解決的問(wèn)題。

          第二是在渠道的體驗(yàn)上,如何讓我們的渠道成為他們經(jīng)常使用、并且愿意為它花錢、花時(shí)間的場(chǎng)景,這是我們漫漫長(zhǎng)征的第一步。

          周钘提到目前最大的優(yōu)勢(shì)是榮威+MG的雙線戰(zhàn)略,其中榮威偏向于家庭,更成熟、體面、超值,是值得信賴的“國(guó)民車”;MG主打年輕、風(fēng)尚、智趣。我們要扎扎實(shí)實(shí)把自己的事情做好,希望通過(guò)自己一次又一次的努力,能夠帶來(lái)改變和突破。

         
        Q5:上汽與OPPO合作的首搭車型是MG4,這款車除了座艙,還有哪些看點(diǎn)?

          對(duì)于MG4這款車,周钘表示它是今年MG品牌最最重磅的產(chǎn)品,沒(méi)有之一。全新一代MG4目標(biāo)是國(guó)際和中國(guó)同步,周钘還自信表示這臺(tái)全新?lián)Q代車在歐洲肯定是銷冠,因?yàn)楝F(xiàn)款MG4已經(jīng)是銷冠了。

          而對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),周钘表示會(huì)要錨定8-11萬(wàn)的細(xì)分市場(chǎng),直言MG4這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中有三大長(zhǎng)板,其一是車長(zhǎng)最長(zhǎng)、軸距最大;其二是長(zhǎng)續(xù)航,電池續(xù)航里程達(dá)到537km,在這個(gè)級(jí)別中也是最長(zhǎng)的;其三是智趣,除了與OPPO戰(zhàn)略合作智能座艙,輔助駕駛層面是另外的體系。

         
        Q6:MG Cybester未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃是怎么樣的?

          MG品牌事業(yè)部市場(chǎng)板塊負(fù)責(zé)人 閆杰表示:Cyberster 2026款新增了鳶尾青、安第斯灰兩種外觀色,以及紅黑雙色、灰白雙色2種內(nèi)飾搭配。在舒享維度,增加主副駕電動(dòng)腰托;另外增加擋風(fēng)板減少車內(nèi)亂流,。不管是基礎(chǔ)版、紅頂版、Cybester Black,還是GTS四座硬頂版,其實(shí)它是一個(gè)家族化和序列化產(chǎn)品的方向。

         
        Q7:MG首款“方盒子”Cyber X的亮相,是否意味著MG設(shè)計(jì)方向未來(lái)會(huì)發(fā)生一些改變?

        上汽集團(tuán)創(chuàng)新研究開(kāi)發(fā)總院副院長(zhǎng)、總設(shè)計(jì)師 邵景峰

          邵景峰表示:MG對(duì)于“方盒子”的探索四年前就啟動(dòng)了,當(dāng)全球經(jīng)銷商伙伴和海外媒體在看到MG品牌推出歷史上第一款“方盒子”的時(shí)候,我感覺(jué)到他們的驚喜與震撼。

          邵景峰提到自從周钘來(lái)了MG以后,讓我們重新點(diǎn)燃了當(dāng)年設(shè)計(jì)MG Cyberster詢底價(jià)|查參配)時(shí)的沖動(dòng),這個(gè)沖動(dòng)很關(guān)鍵,沖動(dòng)了七年終于實(shí)現(xiàn)了Cyber X的落地,但是我希望在周總到來(lái)之后我們能夠再干一件“沖動(dòng)”的事。

          Cyber X能否獲得成功、走得更遠(yuǎn),是否能夠衍生出一個(gè)系列?其實(shí)車展這幾天就很關(guān)鍵,如果我們的經(jīng)銷商伙伴、媒體朋友們還有前來(lái)觀展的觀眾們,能夠給到我們很大支持,它就可以在MG品牌101年的時(shí)候,給全世界的MG品牌粉絲們一個(gè)大大的驚喜。

          未來(lái),我們會(huì)和周钘一起解決MG品牌所遇到的困難,把品牌做好、把銷量提上去。如果在市場(chǎng)上沒(méi)有銷量就沒(méi)有任何尊嚴(yán),我們講的所有理念都會(huì)被大家質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。

         
        Q8:MG如何像五菱之前一樣“破圈”?像“秋名山神車”這樣營(yíng)銷動(dòng)作?

          周钘感概道:現(xiàn)在MG品牌面臨的情況和當(dāng)年是不一樣的,首先現(xiàn)在的流量越來(lái)越貴,獲取免費(fèi)的流量越來(lái)越難。五菱作為一個(gè)傳統(tǒng)品牌能夠成功刷新,這里面有一個(gè)很大的反差。當(dāng)年曾經(jīng)流傳過(guò)一句話——在上汽集團(tuán)所有的品牌里面,最不可能年輕化的品牌就是五菱。

          對(duì)于MG到底要怎么樣才能“破圈”?周钘表示我們的產(chǎn)品要“生而破圈”,昨天我看了五臺(tái)MG的新車,都讓我眼前一亮,所以只要產(chǎn)品自身的吸引力足夠大,品牌也就自然而然地破圈了。

          其次我覺(jué)得品牌要想破圈,最重要的是基礎(chǔ)能力建設(shè)。未來(lái)我們能否在公關(guān)和新媒體方面持續(xù)發(fā)力,讓更多人喜歡MG品牌。只有當(dāng)我們擁有了過(guò)硬的產(chǎn)品、有了喜歡MG品牌的用戶,我們的營(yíng)銷就會(huì)水到渠成。三年之后我敢打包票,大家看到MG車型,看到MG的品牌營(yíng)銷或者說(shuō)MG品牌的變化,自然而然就會(huì)覺(jué)得MG的營(yíng)銷好起來(lái)了。

          從全球市場(chǎng)來(lái)講,MG其實(shí)是一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的品牌,海外到處都能看到MG,為什么國(guó)內(nèi)MG的身影這么少?原因有很多,海外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)完全不一樣,全球市場(chǎng)承擔(dān)的任務(wù)不光要提升市場(chǎng)占有率、強(qiáng)化品牌影響力,還要賺錢。

          那么國(guó)內(nèi)要不要那么卷,要不要不掙錢的賣車?我覺(jué)得可能在戰(zhàn)略上有所選擇。但是正如曉秋董事長(zhǎng)講的那樣,如果MG在國(guó)內(nèi)賣得不好,哪怕我們?cè)谌蛸u得再好,它也不能算是一個(gè)由中國(guó)人掌握的全球品牌。

          周钘認(rèn)為或許現(xiàn)在MG品牌的影響力還有所欠缺,假以時(shí)日,當(dāng)MG的產(chǎn)品、品牌、渠道都開(kāi)始好起來(lái)了,那么我們的營(yíng)銷也一定會(huì)讓大家覺(jué)得MG好起來(lái)了。

         
        Q9:MG終端在渠道方面將會(huì)采取哪些措施?

         

        MG品牌事業(yè)部銷售運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 陳天榮

          陳天榮表示:講到渠道,首先就有一個(gè)非常尖銳的問(wèn)題——就是我現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是什么?因?yàn)樵谥昂荛L(zhǎng)一段時(shí)間,MG一直是以燃油車為主的,而如今MG車型的全面新能源化,給我們帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

          首先我們一直在推動(dòng)網(wǎng)內(nèi)投資人的再投資。在剛剛過(guò)去的第一季度已經(jīng)有30家投資人正式完成了再投資的動(dòng)作。第二,我們?cè)诮衲甏汗?jié)后正式發(fā)布了創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃——7億資金創(chuàng)業(yè)者投資計(jì)劃,拿出5億“真金白銀”,幫助有意向的職業(yè)經(jīng)理人零成本、零壓力的建店創(chuàng)業(yè),讓他們打消顧慮、輕裝上陣。

          同時(shí)我們也在幫助這些新晉創(chuàng)業(yè)經(jīng)銷商,進(jìn)行零起點(diǎn)的建設(shè)和扶持,通過(guò)金融、新媒體、服務(wù)能力等全方位的提升,來(lái)為他們賦能,幫助他們提升銷能、服務(wù)用戶、實(shí)現(xiàn)盈利。而針對(duì)一些縣域職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)規(guī)模小、開(kāi)店壓力大的情況,我們也拿出了2個(gè)億專項(xiàng)資金,用來(lái)支持他們的專營(yíng)店建設(shè)。通過(guò)這些精準(zhǔn)的營(yíng)銷動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)渠道的布局。

          陳天榮還提到:我們每天有超過(guò)200家經(jīng)銷商在線上做直播,用戶線上看車也會(huì)更加方便;同時(shí)我們也在刷新手機(jī)APP的服務(wù)觸點(diǎn),在1月我們推出了上門試駕和72小時(shí)深度試駕,直接把服務(wù)觸點(diǎn)開(kāi)到用戶家樓下,讓用戶下樓、散步就可以看車、試駕。(文:太平洋汽車 吳啟

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