深藍(lán)汽車(chē)CEO回應(yīng)開(kāi)機(jī)廣告 接受批評(píng),誠(chéng)懇道歉
【太平洋汽車(chē) 行業(yè)頻道】日前,深藍(lán)汽車(chē)因未經(jīng)用戶(hù)同意在車(chē)機(jī)系統(tǒng)強(qiáng)制推送廣告引發(fā)用戶(hù)不滿(mǎn),5月27日深夜,深藍(lán)汽車(chē)官方及CEO鄧承浩連續(xù)發(fā)布致歉聲明。
5月27日,多位深藍(lán)車(chē)主反映,車(chē)輛啟動(dòng)時(shí)中控屏幕彈出“感恩48萬(wàn)車(chē)主,發(fā)放10000元S09專(zhuān)屬購(gòu)車(chē)券”廣告,需手動(dòng)點(diǎn)擊或掛D擋才能關(guān)閉。
不少車(chē)主稱(chēng)廣告遮擋倒車(chē)影像容易增加事故風(fēng)險(xiǎn),并直言“買(mǎi)車(chē)不是買(mǎi)廣告位”。
事件發(fā)酵后,深藍(lán)汽車(chē)官方也迅速做出回應(yīng),在5月27日晚,深藍(lán)汽車(chē)宣布:即日起不再通過(guò)車(chē)機(jī)系統(tǒng)給用戶(hù)推送權(quán)益提醒。
CEO鄧承浩也發(fā)文解釋稱(chēng),“我們接受大家的批評(píng),誠(chéng)懇的向大家道歉”,推送初衷是“讓老車(chē)主知曉購(gòu)車(chē)福利”,但團(tuán)隊(duì)執(zhí)行流程存在疏漏,我們內(nèi)部已經(jīng)進(jìn)行了流程的優(yōu)化確保未來(lái)用更好的方式,向大家告知深藍(lán)汽車(chē)的福利信息。(文:太平洋汽車(chē) 彭浚哲)
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