3月15日,眾人矚目的汽車召回制度終于正式出臺。
在當(dāng)晚央視直播的《2004“3.15”之夜》晚會上,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(以下簡稱質(zhì)檢總局)新聞發(fā)言人劉兆彬宣布:由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家發(fā)展和改革委員會、商務(wù)部、海關(guān)總署聯(lián)合制定發(fā)布的關(guān)于《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)于今天正式頒布,并于今年10月1日起開始實施。
與此同時,質(zhì)檢總局主管的中國汽車召回網(wǎng)站(www.qiche365.org.cn)也相應(yīng)開通,并開始接受質(zhì)量投訴。
和2002年10月質(zhì)檢總局頒布的《汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定(草案)》相比,正式規(guī)章僅在一些細(xì)節(jié)上進(jìn)行了修訂,主要體現(xiàn)在兩個方面:首先,在一些時限上對
廠商有所放松,比如制造商開始召回行動后,應(yīng)在提交報告之日起的1個月內(nèi)向下游廠商和車主發(fā)出召回計劃書(草案為10天內(nèi))、不再規(guī)定召回行動須在90天內(nèi)完成等等。
第二個方面則是進(jìn)一步明確質(zhì)檢總局作為召回制度的主管單位,比如將草案中諸多“主管部門”直接修訂為質(zhì)檢總局。
至于之前各界批評的罰則太輕問題,《規(guī)定》卻基本保留了草案的內(nèi)容,即銷售商、租賃商、修理商違反規(guī)定處以人民幣1000元以上、5000元以下罰款,制造商如違規(guī),處以1萬元以上、5萬元以下罰款。 召回制度一波三折
召回制度的出臺可謂一波三折。早在1970年代,當(dāng)時的國家機(jī)械工業(yè)部就開始著手研究國外的汽車召回制度,“我們研究了20年,深知汽車召回制度是大勢所趨,這一點毋庸置疑!敝袊嚬I(yè)協(xié)會副秘書長杜芳慈說。
1994年,時任機(jī)械工業(yè)部汽車司處長的杜芳慈負(fù)責(zé)起草了召回制度草案,但之后并未能推行。杜解釋說,因為當(dāng)時政府意識到一個問題,即召回制度是產(chǎn)品認(rèn)證制度的組成部分,而不是一個孤立的法規(guī),中國首先應(yīng)該建立與國際接軌的認(rèn)證制度。
據(jù)介紹,國際上主要有兩種產(chǎn)品認(rèn)證制度,第一種是以美國為代表的“自我認(rèn)證制度”,企業(yè)新車上市不需要經(jīng)過國家部門的強(qiáng)制審批,政府只是事后監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)缺陷將強(qiáng)制召回,并處以重罰。第二種是以歐洲諸國為代表的“型式認(rèn)證制度”,有關(guān)部門對新車上市進(jìn)行嚴(yán)格的審查,并對企業(yè)的生產(chǎn)一致性進(jìn)行監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,主要由企業(yè)自愿召回。
杜芳慈的構(gòu)想是,按照國際慣例,構(gòu)建一個科學(xué)、全面、完整的機(jī)動車政府管理體系,即在一個《車輛法》的基礎(chǔ)之上,由一個統(tǒng)一的部門來進(jìn)行管理,同時建立一個包括召回在內(nèi)的認(rèn)證制度。
但事實上這個統(tǒng)一的大體系不但遲遲未能建立,還反而走向了多頭管理的泥潭。
2001年,國家機(jī)械工業(yè)部撤銷后,汽車行業(yè)的管理職能轉(zhuǎn)到了國家經(jīng)貿(mào)委,而汽車項目投資又歸國家計委主管。國家發(fā)改委成立之后統(tǒng)一了投資和管理職能,但質(zhì)檢總局又于去年推出了“3C”強(qiáng)制認(rèn)證制度。至此,國內(nèi)汽車準(zhǔn)入形成三道門檻:一是《公告》管理,即上了《公告》的產(chǎn)品才能生產(chǎn)和銷售;二是汽車產(chǎn)品必須符合強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(“3C”)要求,否則不得生產(chǎn)和銷售;三是產(chǎn)品要符合國家排放法規(guī),必須單獨上一個“環(huán)保目錄”。
這三項準(zhǔn)入分別由國家發(fā)改委、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(簡稱認(rèn)監(jiān)委,為質(zhì)檢總局下屬機(jī)構(gòu))、國家環(huán)?偩止芾怼6渲谐
排放標(biāo)準(zhǔn)相對獨立之外,另外兩項的檢驗項目和內(nèi)容幾乎完全一致。
這種三元格局的多頭管理引起業(yè)界人士廣泛質(zhì)疑,道理很簡單,既然“3C”認(rèn)證幾乎完全承認(rèn)《公告》的檢驗結(jié)果,為何要多此一舉?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為汽車產(chǎn)品認(rèn)證體系的一個重要組成部分,眼下的這個汽車召回制度的出臺,沒有改善上述的多頭管理狀況。
2002年上半年,國家科技部委托人民大學(xué)法學(xué)院、中國標(biāo)準(zhǔn)研究中心等單位,聯(lián)合成立了國家軟科學(xué)課題組,研究召回制度的制定,而質(zhì)檢總局作為主管部門,積極參與了制定過程。當(dāng)年10月,質(zhì)檢總局向社會公布了6000字的草案,征求各界意見。
當(dāng)時社會各界認(rèn)為這意味著召回制度很快就將推出,甚至有媒體稱,2003年將是中國汽車召回元年,但整個2003年卻是只聽樓梯響,不見人下來。
據(jù)一位起草組專家介紹,實際上方案修訂工作并不復(fù)雜,之所以遲遲不能出臺,一來不少汽車企業(yè)有一定的抵觸情緒,更為重要的是因為部門之間的職權(quán)需要協(xié)調(diào)。
事實上,細(xì)究召回制度頒布的臺前幕后,這既是一個消費者的勝利,也是各方面利益相互博弈妥協(xié)的產(chǎn)物。 強(qiáng)制認(rèn)證為何無奈
顯而易見,汽車召回制度希望在不觸及存量問題的情況下,用增量來彌補(bǔ)制度缺位。但這隨之而來的就是一個公平性的問題。
正如上文所言,國際上
通用的兩種認(rèn)證制度,要么是限制準(zhǔn)入,自愿召回,要么是放開準(zhǔn)入,強(qiáng)制召回,這其中的核心點在于,作為汽車管理體系的兩個主體——政府和
廠商共同承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。而現(xiàn)在我們的游戲規(guī)則是強(qiáng)制認(rèn)證加強(qiáng)制召回,盡管日本等汽車大國也是采用這種規(guī)則,但在路徑選擇上耐人尋味。
一位汽車界的老專家指出,新車上市階段已經(jīng)強(qiáng)制審核,合格后方可投產(chǎn),一旦出現(xiàn)問題,政府有關(guān)部門卻不承擔(dān)任何責(zé)任,企業(yè)必須完全承擔(dān)召回義務(wù),游戲公平性何在?
對此,起草組一位成員的解釋是,之所以要在強(qiáng)制認(rèn)證的基礎(chǔ)上加上強(qiáng)制召回,是因為強(qiáng)制認(rèn)證制度施行幾十年以來,事實證明無法完全解決問題,一來無法保證車輛安全性,二來出現(xiàn)缺陷汽車之后大部分廠商并無召回動力。“如果在這種情況下,我們僅僅出臺一個自愿召回制度,或者僅是一個指導(dǎo)性意見,你覺得會有效果嗎?”
那么,為什么一個施行了20多年的強(qiáng)制認(rèn)證制度不能解決問題?一位國家級汽車檢測機(jī)構(gòu)人士說,檢測機(jī)構(gòu)作為新車上市之前的把關(guān)者,只能對企業(yè)送審的樣車檢測,不可能確保整批汽車的質(zhì)量,更何況一輛汽車上萬個零部件,某些問題只會出現(xiàn)在極端狀況,檢測機(jī)構(gòu)在事前也無能為力。此外,在生產(chǎn)一致性保證方面,檢測機(jī)構(gòu)沒有權(quán)利去抽查企業(yè)的后繼生產(chǎn)情況,而國家也沒有專門的相關(guān)部門來進(jìn)行這個工作。
事實上,這只是問題的一半,而另一半則是由誰檢測。
目前,國內(nèi)國家級整車檢測機(jī)構(gòu)有8家,以目前產(chǎn)銷量最大的轎車為例,其中轎車檢測機(jī)構(gòu)有3家,分別位于天津、長春和襄樊。從體制上看,他們無一例外都是企業(yè)性質(zhì),其中天津汽車檢測中心資產(chǎn)已劃撥國資委,相對獨立,而長春中心和襄樊中心分別隸屬
一汽集團(tuán)和東風(fēng)集團(tuán)。國內(nèi)所有
廠商新車都必須通過這3家檢測中心任意一家檢測,拿到合格報告,才可能上《公告》進(jìn)入市場。
一位業(yè)內(nèi)人士質(zhì)問,企業(yè)意味著必須自負(fù)盈虧,以追求利潤最大化為目標(biāo),而涉及到公共安全的汽車質(zhì)量問題,都由這3家企業(yè)來把關(guān),是否足以確保流入市場的汽車沒有質(zhì)量問題?
更重要的是,在新頒布的汽車召回制度第2章第11條提到,主管部門應(yīng)聘請專家組成專家委員會,并由專家委員會實施對汽車產(chǎn)品缺陷的調(diào)查和認(rèn)定。根據(jù)專家委員會建議,主管部門可委托國家認(rèn)可的汽車產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu),實施有關(guān)汽車產(chǎn)品缺陷的技術(shù)檢測。
而目前國內(nèi)的檢測機(jī)構(gòu)絕大部分都是企業(yè)性質(zhì),委托他們對缺陷汽車認(rèn)定檢測,其權(quán)威性是否足夠呢? 法律軟肋
業(yè)界的擔(dān)憂不無道理,作為政府部門制定的游戲規(guī)則,最基本的要求就是公平公開公正,而事實上汽車召回制度的“三公”問題還不止于此。
觀察人士早在召回制度公布之前就提出,目前在汽車消費過程中,涉及制造、銷售、車管、工商、稅務(wù)、交通、保險、質(zhì)量監(jiān)督等多個部門,因此需要有一個高于各部門的“國家汽車安全法”進(jìn)行協(xié)調(diào)。
中國汽車工業(yè)咨詢發(fā)展公司首席分析師賈新光認(rèn)為,作為質(zhì)檢總局的一個部門規(guī)章,《規(guī)定》無法對其他部門產(chǎn)生法律效力。
事實上,這正是目前汽車召回制度的一大軟肋。
一位參與召回論證的汽車界人士認(rèn)為,目前的《規(guī)定》最大的問題就是沒有納入法律系體,從本質(zhì)上看,更多的是部門利益的再分配!拔易顡(dān)心的不是召回制度本身,而是在執(zhí)行過程中,它成為少數(shù)部門壟斷特權(quán)的工具,而不是消費者和行業(yè)利益最大化!
據(jù)方案起草組人士稱,他們對此也有考慮,最初設(shè)想納入《道路車輛安全法》,但由于該法的出臺遙遙無期,只能作罷。而全國人大法律委員會則明確表示,直接走全國人大立法不可能,因為按照立法計劃,有大量的其他法案需要起草,《規(guī)定》排不上號。
最終,起草組來到國務(wù)院法制辦,希望納入國務(wù)院行政法規(guī),但最終仍未協(xié)調(diào)下來!白詈蟠_定做成規(guī)章,很大程度上是因為覺得馬上就可以推出”。
而作為規(guī)章的一個直接后果則是罰則太輕。這也是業(yè)界普遍詬病的一點。在韓國,生產(chǎn)商對缺陷隱瞞或縮小范圍,經(jīng)查實可處以2700萬美元罰款。若不執(zhí)行召回命令,可終止其銷售權(quán),并處以10億韓元的罰款。而在日本,如果制造商的申請有虛假內(nèi)容、勸告后不執(zhí)行的,則處以2億日元(約合人民幣1400萬元)的罰款。
“沒有辦法,按照行政處罰法,作為質(zhì)檢總局的規(guī)章,它只能有這點權(quán)力,”這位起草組人士說,“事實上,罰款不重要,更重要的是通報,讓消費者知道,這是規(guī)章更主要的目的!
去年“兩會”期間,東風(fēng)汽車公司總經(jīng)理苗圩就向人大議案組提交了“加快《道路車輛法》立法進(jìn)程,促進(jìn)《道路車輛法》盡早出臺”議案,但是還沒有下文。 觀察人士認(rèn)為,包括產(chǎn)業(yè)政策在內(nèi)的汽車業(yè)法規(guī),出臺都異常艱難,其中一個重要原因就在于部門分工協(xié)調(diào)問題,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的炙手可熱,部門利益爭奪亦日趨激烈,這不僅意味著巨大的協(xié)調(diào)成本,同時也將造成巨大的社會成本,有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)整和理順已是迫在眉睫。 (南方周末)