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      1. 2005年四種汽車(chē)銷(xiāo)售模式誰(shuí)能走出低谷?

        2005-02-02 10:29:42 來(lái)源: 作者:陳榮祥 張暉 曉榮

          國(guó)外汽車(chē)制造企業(yè)為何對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)如此重視

          以上四種汽車(chē)銷(xiāo)售模式,對(duì)于汽車(chē)制造商來(lái)說(shuō),更愿意選擇建立專(zhuān)賣(mài)店,特別是4S專(zhuān)賣(mài)店,來(lái)建立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

          大部分的國(guó)外汽車(chē)制造商都在中國(guó)設(shè)立銷(xiāo)售公司來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的管理,但是由于受?chē)?guó)家政策的限制,他們?cè)谥袊?guó)的銷(xiāo)售公司還只能是通過(guò)合資的方式建立。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的爭(zhēng)奪體現(xiàn)在銷(xiāo)售公司的股權(quán)和管理權(quán)利上。即使是收到管制,國(guó)外汽車(chē)制造商也千方百計(jì)地要取得對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)地掌控。豐田汽車(chē)即通過(guò)建立獨(dú)資投資公司規(guī)避了政策限制來(lái)完成對(duì)其中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的掌控。而上海大眾也用其產(chǎn)品和技術(shù)長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),逐漸將上汽大眾銷(xiāo)售公司納入到其管理之中,雖然上汽大眾銷(xiāo)售公司的股權(quán)比例還暫時(shí)沒(méi)有發(fā)生變化。

          這些國(guó)外汽車(chē)制造企業(yè)之所以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)如此重視,分析其原因主要是以下幾點(diǎn):首先,基于他們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),未來(lái)汽車(chē)服務(wù)才是汽車(chē)企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源,因此掌握客戶源是根本;其次,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是汽車(chē)行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,因此掌握用戶的需求,迅速地開(kāi)發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品是每個(gè)汽車(chē)制造企業(yè)的理想;第三,一旦中國(guó)完全進(jìn)入WTO,這個(gè)現(xiàn)成的渠道可以用來(lái)銷(xiāo)售其進(jìn)口車(chē),從而節(jié)省了進(jìn)口車(chē)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間和成本。

          然而,市場(chǎng)最終是要聽(tīng)客戶的,汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售模式是否適合中國(guó)市場(chǎng)?2002年的調(diào)查數(shù)據(jù)是60%的受訪者愿意在汽車(chē)交易市場(chǎng)內(nèi)購(gòu)車(chē),只有8%的受訪者愿意選擇在汽車(chē)交易市場(chǎng)外的品牌專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)車(chē)。而歐洲近幾年也放開(kāi)了對(duì)汽車(chē)的專(zhuān)賣(mài)管制,這使得人們對(duì)國(guó)外汽車(chē)制造商在中國(guó)建汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的舉措產(chǎn)生更大的疑惑。因此,筆者分析,國(guó)外汽車(chē)制造商投入汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)的熱情是他們之間的另一次博弈,是國(guó)外汽車(chē)制造商在完成了在中國(guó)的制造布局后,在中國(guó)完全進(jìn)入WTO前,對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)爭(zhēng)奪的一場(chǎng)博弈。

          未來(lái)哪一種銷(xiāo)售模式更適合中國(guó)市場(chǎng),還是需要回到對(duì)客戶的分析上。根據(jù)客戶細(xì)分,針對(duì)不同的客戶,也許汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店和汽車(chē)市場(chǎng)都有自己的位置。
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