【太平洋汽車網(wǎng) 評測頻道】作為一名資深驢友，走南闖北那是家常便飯，雖然大多數(shù)時候筆者都是樂在其中，但也會偶發(fā)人在囧途這種悲催情況，把希望寄托在隊友或者好心的路人終究是不靠譜的事情，慶幸的是隨著科技的發(fā)展，讓以前不可能的事情變成現(xiàn)實，今天筆者要講的并不是什么新車，而是一款雪佛蘭APP——My Chevy金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機應(yīng)用。

體驗讀圖模式

　　雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機應(yīng)用“MyChevy”是一款360°覆蓋到車主用車的各方面服務(wù)需求。用戶可以通過該APP查找最近的雪佛蘭經(jīng)銷商，并且進行預(yù)約保養(yǎng)或者24小時救援服務(wù)，同時該APP還會向用戶推介近期的優(yōu)惠活動、車友活動等等，甚至還可以作為一個隨著說明書幫助您診斷車輛故障，對于居家出游可謂是一款不可多得的利器。

● MyChevy預(yù)約保養(yǎng)體驗

　　情節(jié)簡潔：自從購買邁銳寶之后，車輛空間的實用性給筆者的驚喜非常大，拖家?guī)Э谌ラL途旅行那是毫無壓力，最近雪佛蘭還推出了一款專為車主打造的全方位APP——My Chevy金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機應(yīng)用，作為旅游達人，筆者決定好好體驗一番。

　　MyChevy的車友活動剛剛發(fā)布了一次集體旅行項目，蔡戰(zhàn)作為旅游愛好者就經(jīng)不住誘惑了，收拾行李的時候發(fā)現(xiàn)了忘記給車做保養(yǎng)，當(dāng)下就用MyChevy查找了最近的經(jīng)銷商，并且預(yù)約了保養(yǎng)服務(wù)，整體過程非常方便。

　　到達4S店之后，接車工作人員非常熱情，流程與正常預(yù)約沒有差異，在無聊的等待過程中，蔡戰(zhàn)玩起了MyChevy的車主學(xué)堂功能，該功能對于用車的各種情況都有詳細的指引，非常實用，比較遺憾的是目前不是全部4S店都擁有游戲功能，要不無聊的時候還可以通過MyChevy鏈接電視玩玩游戲。

　　就在蔡戰(zhàn)剛看完車主學(xué)堂時，維修人員也完成了車輛的保養(yǎng)流程，工作人員耐心與蔡戰(zhàn)講解了這次保養(yǎng)的流程以及用車的注意事項，并詳細的告知了蔡戰(zhàn)下次的保養(yǎng)里程或時間，交車之后蔡戰(zhàn)就開始開心上路自駕旅行了。

● MyChevy緊急救援體驗

　　就在蔡戰(zhàn)準(zhǔn)備開開心心出發(fā)時，意向不到的悲催事情又再次發(fā)生了，不知道哪位“好心人”在路面上留了一個袋子，而袋子里面的則是幾個大石頭，于是蔡戰(zhàn)的愛車“小邁”的底盤與石頭來了一次親密接觸。

　　由于撞擊速度較大的緣故，底盤與石頭親密接觸的地方泄露了一些液體，更具儀表盤指示燈的提示蔡戰(zhàn)知道了是機油泄露，無奈的情況下只能通過MyChevy呼叫24小時救援，還好的是救援隊很快趕到，并幫蔡戰(zhàn)完成了維修。

● 總結(jié)

　　就目前而言，My Chevy金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了車主日常用車的大部分需求，可以做到相當(dāng)于一位隨身的4S店服務(wù)顧問，隨時提供包括維修保養(yǎng)提醒、經(jīng)銷商信息查詢、金領(lǐng)結(jié)課堂養(yǎng)車貼士介紹、車主聚樂會活動通知等各項服務(wù)。但是對于車主之間的互動方面還需要加強和優(yōu)化，而且目前個別雪佛蘭的門店都還沒有進行相關(guān)的設(shè)備完善，希望廠商能夠進一步加快這個步驟。

　　手機小應(yīng)用，內(nèi)有大乾坤。作為業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù)APP應(yīng)用，“MyChevy”使汽車行業(yè)售后服務(wù)從4S店延伸到車主的手機中；未來，“MyChevy”還將不斷升級，“一站式“搞定車主用車的更多需求，讓便捷無憂的有車生活觸手可及。