11個城市海馬車主調查:保養(yǎng)狀況 養(yǎng)車費 滿意度
日常用車開銷不但是汽車用戶普遍關心的話題,對于那些已將購車列入近期計劃的消費者來說,這方面的開銷甚至會影響到他們的購車決策。為此我們針對那些以家庭用戶為主要目標車型、陸續(xù)推出一系列與日常用車密切相關的調查。
在新生代中級家用轎車陣營中,海馬的福美來和普力馬系列的上市時間最早,現(xiàn)在仍是市場上比較熱門的車型。經(jīng)歷了數(shù)年的市場考驗后,他們的優(yōu)缺點基本已經(jīng)明朗化。不少實用信息也得以積累。因此我們近日對北京、上海、廣州等11個城市的數(shù)百名海馬用戶進行了一項關于使用成本的問卷調查,內容主要涉及維修、保養(yǎng)、油耗等項目,使讀者可以從另一個角度了解這兩款產(chǎn)品。
11地海馬車主聯(lián)合調查報告
本次調查采用發(fā)放調查問卷形式,共計發(fā)放問卷400份,收回有效問卷257份,問卷反饋率為64.3%。
調查項目一:年均保養(yǎng)次數(shù)
在本項調查中,多數(shù)用戶的年保養(yǎng)次數(shù)在3~5次之間,這一比率達到62.5%;69名用戶的年平均保養(yǎng)次數(shù)低于3次(占26.8%);每年保養(yǎng)五次以上的有27人(占10.5%)。
編輯點評:海馬產(chǎn)品的前6次保養(yǎng)屬于強制性的,廠家建議的首保里程為2500公里,之后每隔7500公里保養(yǎng)即可。而以“養(yǎng)”代“修”是一種良性的用車模式,可以保證良好車況,延長使用壽命。
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