車子整天在外面跑，難免會(huì)出這樣或那樣的毛病。有了毛病要及時(shí)修理，就要與汽車維修廠打交道。有的人車子修好了，笑容燦爛；可也有的人跑了七八趟也未必修好車，真是沮喪到了極點(diǎn)。其實(shí)，很多車主并未認(rèn)識(shí)到他們所扮演的角色往往決定修車的質(zhì)量。有了以下汽車進(jìn)廠維修的三十六計(jì)，您的笑容也會(huì)這么燦爛。

　　一、選擇篇

　　1、選擇一個(gè)可靠的維修廠，這個(gè)可靠主要指標(biāo)包括質(zhì)量（技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量）、價(jià)格、規(guī)模（可靠性、修后服務(wù)、質(zhì)量保障周期）、索賠等。

　　2、在了解修理廠的基本信息后，可貨比三家，然后再?zèng)Q定選擇哪家修理廠。

　　3、當(dāng)您的車過(guò)了保修期后，更要注意選擇質(zhì)量高、費(fèi)用低的專修廠。

　　二、準(zhǔn)備篇

　　4、在與維修廠預(yù)約維修作業(yè)時(shí)�熞欢ㄒ�描述得盡可能詳細(xì)、清楚。

　　5、送修前，一定要對(duì)自己開(kāi)的汽車基本狀況有所了解，比如加的什么牌號(hào)燃料油、什么牌號(hào)機(jī)油、什么牌號(hào)防凍液等。

　　6、在維修廠進(jìn)行業(yè)務(wù)登記時(shí)，盡量與業(yè)務(wù)員或維修技師進(jìn)行良好的溝通。包括自己開(kāi)車的習(xí)慣；經(jīng)常以什么速度行駛；道路情況怎么樣等。

　　7、認(rèn)真聽(tīng)取技術(shù)人員的故障分析，不懂裝一點(diǎn)懂，目的是判斷其論述是否符合邏輯性而不是猶疑不決或故弄玄虛。

　　8、目前電控汽車（計(jì)算機(jī)控制）越來(lái)越多，但這部分可靠性較高，而大部分故障容易出在傳感器、執(zhí)行器或機(jī)械部分（有運(yùn)動(dòng)、有摩擦的地方）。如果故障出在電控部分，維修費(fèi)用會(huì)高些。

　　9、一定要在登記完之后了解收費(fèi)情況，如果維修廠試圖在額外的項(xiàng)目中多收您的錢，您一定要搞清楚為什么要多收錢。

　　10、了解一下汽車維修企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能對(duì)您是有益的。

　　11、目前由于汽車維修企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，大部分企業(yè)都以降價(jià)作為競(jìng)爭(zhēng)手段，因而維修企業(yè)目前利潤(rùn)已經(jīng)很薄，所以過(guò)分地壓價(jià)反而會(huì)適得其反。

　　12、隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種汽車添加劑越來(lái)越多，很多汽修廠也會(huì)給客戶使用這些產(chǎn)品，當(dāng)你的車加了添加劑以后，一定讓其在維修單上注明，以備后患。

　　13、對(duì)于部分進(jìn)口高檔車，由于國(guó)內(nèi)燃油品質(zhì)不高，燃油系統(tǒng)容易出現(xiàn)故障，但這部分故障一般進(jìn)行清洗、換油后即可排除。如果因此而換件那就值得研究了。

　　14、一般維修費(fèi)超過(guò)5000元以上，應(yīng)與修理廠除簽訂接車單（施工單）外還應(yīng)該簽訂正式維修合同。正式維修合同書，有著統(tǒng)一的規(guī)范內(nèi)容及雙方權(quán)利、義務(wù)，并指出正確的處理糾紛渠道。

　　15、您必須向他們表示您對(duì)愛(ài)車的重視程度，不妨在送修之前將汽車室內(nèi)外都清理干凈。

　　16、與維修廠的業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員，甚至工人接觸時(shí)要盡量注意禮貌，千萬(wàn)不要趾高氣揚(yáng)，要尊重他們，要和善，這樣往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

　　三、過(guò)程篇

　　17、任何一個(gè)修理廠、任何一個(gè)維修高手也不可能保證百分之百地沒(méi)有返工，要做到互相理解與寬容，切不可因此而大動(dòng)肝火，盡量協(xié)商解決。

　　18、由于汽車是個(gè)非常復(fù)雜的綜合體，因而出現(xiàn)連帶故障的可能性很大，遇到這種情況，如果連維修廠都講不明白，那就值得進(jìn)一步分析了。

　　19、一般正規(guī)一點(diǎn)的修理廠在接車后會(huì)告訴客戶故障大概在什么地方，需要多長(zhǎng)時(shí)間解決，不超過(guò)多少錢。如果修理廠告訴你把車放在廠里查一查再說(shuō)，或者是花多少錢會(huì)通知你的，那就值得仔細(xì)研究一下。

　　20、在車輛送修期間應(yīng)經(jīng)常與修理廠保持聯(lián)系，從而引起廠方的高度重視。

　　21、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)所加注的機(jī)油牌號(hào)及標(biāo)準(zhǔn)，原則上應(yīng)按原廠保養(yǎng)手冊(cè)或經(jīng)過(guò)有關(guān)部門認(rèn)定的同類產(chǎn)品執(zhí)行，而并不是牌號(hào)越高、價(jià)格越高越好，往往價(jià)格高的利潤(rùn)越高，性能價(jià)格比越低。

　　22、對(duì)于防凍液也是如此，一般選擇標(biāo)準(zhǔn)是本地區(qū)５之前的最低溫度加５攝氏度即可，并不是抗溫度越低越好，抗凍溫度越低腐蝕性越大，價(jià)格也越貴。

　　23、如果你的車發(fā)生了碰撞，不管是否上了保險(xiǎn)，一定要請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)報(bào)價(jià)，這里面誤差會(huì)很大。

　　24、為了延長(zhǎng)愛(ài)車表面油漆亮度、硬度和防止各種腐蝕，可給車表面做美容，但此時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的消費(fèi)能力決定做哪些項(xiàng)目。

　　25、對(duì)于愛(ài)車油漆表面劃痕一般沒(méi)有露底漆的（手感沒(méi)有障礙的），經(jīng)過(guò)拋光處理即可消除，深度劃痕目前也能夠局部處理而不必大面積做漆。

　　26、對(duì)于高檔車盡量督促?gòu)S方使用原廠漆，千萬(wàn)不要為了省錢使用劣等漆。

　　27、為了將愛(ài)車裝修得富有個(gè)性，許多車主都愿意換上自己喜歡的音響設(shè)備或者其他電器，在做這些加裝、改裝時(shí)，千萬(wàn)注意應(yīng)到正規(guī)廠家。

　　28、不管什么類別的維修企業(yè)，所有的單據(jù)一般都是一樣的。而企業(yè)自行設(shè)計(jì)的單據(jù)必須經(jīng)過(guò)行管部門備案，其中接車單中所有內(nèi)容都是經(jīng)過(guò)千百次血的教訓(xùn)而形成的，因而千萬(wàn)不要怕麻煩，要督促?gòu)S方認(rèn)真記錄。

　　四、驗(yàn)收篇

　　29、接車后廠方一般應(yīng)交給客戶的憑證，包括施工單、材料單、外加工單、檢驗(yàn)合格證、合同書正本、財(cái)務(wù)收據(jù)、出門證等。

　　30、對(duì)于大一些的故障在接車時(shí)盡量與廠方檢驗(yàn)員共同試一下車，以確定在雙方認(rèn)可的情況下故障是否排除或排除程度。

　　31、在驗(yàn)收時(shí)要多注意細(xì)節(jié)，比如某個(gè)總成上的固定或連接螺栓應(yīng)都是一個(gè)標(biāo)號(hào)或一個(gè)型號(hào)的，凡經(jīng)過(guò)修理后出現(xiàn)不一樣的時(shí)候一定要問(wèn)為什么，一般總成上的螺栓，尤其關(guān)鍵件上的螺栓是不允許用其他螺栓代用的。

　　32、車輛的正常工作溫度并不是越低越好，一般車輛正常工作溫度應(yīng)在８０－１０５℃之間，有些修理廠采取摘除節(jié)溫器來(lái)達(dá)到降溫的目的，這樣做不但會(huì)造成涼車運(yùn)轉(zhuǎn)磨損增大，而且會(huì)掩蓋其他故障。

　　33、現(xiàn)代車輛由于安裝了制動(dòng)防滑系統(tǒng)（ＡＢＳ、制動(dòng)輔助系統(tǒng)），因而在驗(yàn)收有關(guān)制動(dòng)方面故障車輛時(shí)，注意在一定速度下，在規(guī)定距離內(nèi)，不偏移不側(cè)滑的車輛為達(dá)標(biāo)。

　　34、接車時(shí)一定要認(rèn)真檢查業(yè)務(wù)清單，包括維修項(xiàng)目、工時(shí)費(fèi)用、配件明細(xì)及費(fèi)用、加價(jià)率、稅金（是否重復(fù)收稅）。

　　35、當(dāng)你在一個(gè)修理廠，經(jīng)過(guò)多次調(diào)整、返工仍不滿意時(shí)，寧愿讓他們請(qǐng)高手來(lái)幫助，也不要輕易更換其他修理廠。

　　36、一旦取回車后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)盡快與維修廠取得聯(lián)系，并預(yù)約維修時(shí)間，協(xié)商費(fèi)用分擔(dān)。