【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】哈羅德•韋斯特和他的瑪莎拉蒂：謙遜是最核心的態(tài)度

試駕過(guò)Levante S之后，我認(rèn)為是時(shí)候采訪瑪莎拉蒂的高層了，因?yàn)檫@個(gè)品牌的產(chǎn)品只有親自體驗(yàn)過(guò)，才會(huì)知道它與外表看起來(lái)完全不一樣。接觸了不一樣的瑪莎拉蒂，我更需要去和它的締造者交流這種獨(dú)特的感受。

很幸運(yùn)，我在上海車(chē)展瑪莎拉蒂展臺(tái)見(jiàn)到了哈羅德•韋斯特（Harald Wester），瑪莎拉蒂首席執(zhí)行官，他同時(shí)還擔(dān)任菲亞特集團(tuán)首席技術(shù)官。這位在大眾汽車(chē)集團(tuán)深耕多年的德國(guó)人，職業(yè)生涯前半段都留在了沃爾夫斯堡，而后半段則獻(xiàn)給了菲亞特集團(tuán)，獻(xiàn)給了瑪莎拉蒂。

與此前相比，瑪莎拉蒂越來(lái)越突出了定制化的概念，今年上海車(chē)展展臺(tái)，瑪莎拉蒂攜手意大利三大知名品牌——Zegna杰尼亞、Giorgetti和De Castelli，將展臺(tái)化身個(gè)性化定制工作室。展臺(tái)還展出了一臺(tái)獨(dú)一無(wú)二的私人定制版Quattroporte總裁轎車(chē)，更表達(dá)了瑪莎拉蒂未來(lái)個(gè)性化定制風(fēng)向。

哈羅德•韋斯特在談到用戶的個(gè)性化需求時(shí)表示，瑪莎拉蒂針對(duì)用戶需求有非常多定制化的選擇，包括車(chē)身顏色、內(nèi)飾材質(zhì)等等，這都是定制化個(gè)性化的嘗試。Zegna杰尼亞為瑪莎拉蒂帶來(lái)的專(zhuān)屬針織皮革PELLETESSUTA，也出現(xiàn)在座椅材質(zhì)當(dāng)中，讓消費(fèi)者選擇。“我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的用戶對(duì)于瑪莎拉蒂有著相同的需求，他們說(shuō)瑪莎拉蒂的車(chē)非常好，性能出色，但是還缺少專(zhuān)屬感，所以我們因此打造了量身定制個(gè)性化服務(wù)，讓車(chē)主選擇除了動(dòng)力和機(jī)械以外的其它內(nèi)容。我們今年在日內(nèi)瓦車(chē)展就展出了定制化的瑪莎拉蒂，那是為一位酒莊的女副總裁定制，外觀選用了特別的綠色車(chē)漆，內(nèi)飾采用了棕紅色。車(chē)主希望通過(guò)座駕表達(dá)自己的身份、背景和喜好。” 哈羅德•韋斯特表示。

我們時(shí)常認(rèn)為定制化的需求，是需要花費(fèi)更多錢(qián)買(mǎi)單。哈羅德•韋斯特為此特別強(qiáng)調(diào)，瑪莎拉蒂私人定制的服務(wù)是免費(fèi)的，任何人來(lái)店里都能咨詢并獲得專(zhuān)屬服務(wù)?，斏傧Ｍ课蛔非髠€(gè)性的用戶都有收獲，為此這家有著105年歷史的汽車(chē)品牌通過(guò)與意大利出名的定制廠商合作，幫助用戶完成夢(mèng)想之車(chē)的打造。

瑪莎拉蒂通過(guò)日內(nèi)瓦車(chē)展和此次上海車(chē)展，分別展出了為兩位車(chē)主量身定制的Levante和Quattroporte，紐約車(chē)展也會(huì)亮相一臺(tái)定制版Levante GTS。“每一個(gè)定制款出來(lái)都是驚喜，它帶來(lái)的興奮之情是難以逾越的。當(dāng)車(chē)主看到自己打造的產(chǎn)品，他與車(chē)形成的感情紐帶是非常奇妙的。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，車(chē)主實(shí)現(xiàn)了身份的轉(zhuǎn)化，他已經(jīng)不僅僅是一位車(chē)主或者是一位消費(fèi)者，他成為了汽車(chē)的創(chuàng)造者。” 哈羅德•韋斯特興奮地說(shuō)道。

翻看瑪莎拉蒂的發(fā)展史，這個(gè)意大利品牌的品牌精神核心，就是對(duì)機(jī)械之美的追尋，瑪莎拉蒂稱(chēng)之為“機(jī)械藝術(shù)”。瑪莎拉蒂豐富的造車(chē)經(jīng)驗(yàn)，能夠成功地將一些對(duì)立點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，譬如傳統(tǒng)與創(chuàng)新、性能與駕駛實(shí)用性、專(zhuān)屬感和社會(huì)尊榮。人性化的定制需求代表了瑪莎拉蒂對(duì)未來(lái)精致生活的前瞻性探索，不僅能夠彰顯每位用戶的個(gè)性與品位，亦能將屬于自己的定制化產(chǎn)品成為被社會(huì)廣為接受、產(chǎn)生社會(huì)地位感或者敬畏之心的座駕。

每個(gè)汽車(chē)廠商都不會(huì)滿足于現(xiàn)狀，更何況有著105年歷史的瑪莎拉蒂，瑪莎拉蒂憑借什么獲得未來(lái)的成功？哈羅德•韋斯特表示沒(méi)有某個(gè)單一的因素決定了事情的成敗。他認(rèn)為瑪莎拉蒂處于非常關(guān)鍵的時(shí)間段，處于過(guò)去和未來(lái)的拐點(diǎn)，這個(gè)品牌有著純正的賽道基因，有著非常具有傳奇色彩的Logo標(biāo)識(shí)。從誕生至今，瑪莎拉蒂帶給客戶的不僅僅是車(chē)，更多的是汽車(chē)背后的情感、激情和精湛工藝。“隨著汽車(chē)行業(yè)日新月異的發(fā)展，最后只有幾個(gè)優(yōu)秀的品牌會(huì)脫穎而出，瑪莎拉蒂無(wú)疑是其中之一。如果回顧不同行業(yè)品牌的發(fā)展歷史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，品牌力越強(qiáng)的企業(yè)，越可以承受住時(shí)代的洗禮，在技術(shù)的更迭中保持競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)本身是新的，如何將技術(shù)融入到品牌中，保持品牌一致的調(diào)性，才能推動(dòng)品牌的發(fā)展。拿音樂(lè)來(lái)做個(gè)比方，不管過(guò)去是用手工樂(lè)器來(lái)演奏音樂(lè)，還是現(xiàn)在用電腦或者合成器來(lái)演奏音樂(lè)，最終打動(dòng)人心的是音樂(lè)本身。這就是瑪莎拉蒂所堅(jiān)持的品牌初心，始終為消費(fèi)者帶來(lái)打動(dòng)人心的產(chǎn)品。” 哈羅德•韋斯特堅(jiān)定地說(shuō)道。

瑪莎拉蒂一直在規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展，并將及時(shí)推陳出新，2021年和2022年是瑪莎拉蒂集中推出新款車(chē)型的兩個(gè)年份。摩德納工廠將于年底進(jìn)行現(xiàn)有生產(chǎn)線的升級(jí)更新，為的是迎接2020年的一款全新超跑，它是之前瑪莎拉蒂體系中沒(méi)有的新車(chē)。未來(lái)幾年內(nèi)，大家可以看到兩款SUV、全新一代Quattroporte總裁轎車(chē)等。其中會(huì)包含混合動(dòng)力及電動(dòng)車(chē)型。

眾多汽車(chē)廠商對(duì)于賽車(chē)賽事越來(lái)越熱衷，瑪莎拉蒂也正在考慮重新加入進(jìn)來(lái)，只不過(guò)哈羅德•韋斯特對(duì)于瑪莎拉蒂回歸賽事卻有著自己獨(dú)特的要求，他認(rèn)為2020年全新超跑的推出是瑪莎拉蒂重新投入賽事的機(jī)遇。“汽車(chē)賽事起源時(shí)，是開(kāi)發(fā)新的技術(shù)運(yùn)用在道路量產(chǎn)車(chē)上，去推動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，時(shí)下知名度比較高的F1和FE等賽事在這一方面已經(jīng)弱化。對(duì)于瑪莎拉蒂來(lái)說(shuō)，我們希望可以把賽車(chē)和日常駕駛重新結(jié)合起來(lái)，我希望用戶在駕駛瑪莎拉蒂產(chǎn)品的時(shí)候，有一種在賽道馳騁的感覺(jué)，這是我們想要達(dá)到的。我同時(shí)也是國(guó)際汽車(chē)聯(lián)合會(huì)（FIA）的成員。FIA也在考慮未來(lái)是否要大力推廣和普及GT賽事，將賽事全球化的同時(shí)，與大眾市場(chǎng)也有緊密結(jié)合。”

從交談中，我發(fā)現(xiàn)哈羅德•韋斯特是位很務(wù)實(shí)的高管，但又保持了自己年輕的心態(tài)。年輕的心態(tài)主要有兩個(gè)特點(diǎn)，第一是愿意嘗試新東西新事物，好奇心強(qiáng)，第二是愿意犧牲一些東西，為了得到，舍得失去。正如他最后所說(shuō)，瑪莎拉蒂要先把產(chǎn)品做好，再去想如何把產(chǎn)品推廣給更多的消費(fèi)者。在瑪莎拉蒂定制項(xiàng)目當(dāng)中，最核心的精神和態(tài)度就是謙遜，把消費(fèi)者需求放在第一位。“我們?cè)谏a(chǎn)車(chē)的時(shí)候不會(huì)有驕傲自滿的態(tài)度，我們相信先把產(chǎn)品做好，然后再把它推廣給更多消費(fèi)者。我們始終以客戶為中心，推出滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，這也是我們推出定制項(xiàng)目時(shí)的初衷。”

更多詳細(xì)信息請(qǐng)致電您的專(zhuān)屬服務(wù)熱線：福建駿佳行0592-2035234，或至福建駿佳行瑪莎拉蒂展廳（環(huán)島東路中航紫金廣場(chǎng)商業(yè)街37-47號(hào)商鋪）咨詢。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 廈門(mén)01）