風雨同舟休戚與共 走近長城汽車經銷商
【太平洋汽車網 行情頻道】
《孟子·公孫丑下》曾言,“天時不如地利,地利不如人和”,長城汽車深諳此道。
在北京泊士聯(lián)汽車銷售公司總經理趙保中的眼中,長城汽車既誠信亦可靠,或許正是因為這樣強烈的認同感,讓泊士聯(lián)與長城汽車攜手走過十八載光陰。
就在前幾日,包括泊士聯(lián)在內的124家經銷商共同簽字蓋章,寫給長城汽車股份有限公司董事長魏建軍和長城汽車股份有限公司副董事長、總裁王鳳英的一封聯(lián)名信在業(yè)內流傳,信中既表達了經銷商對長城汽車的感謝,也表達了共同戰(zhàn)勝疫情完成銷量目標的決心,長城汽車方面則專程對該信進行了回復。趙保中表示,“長城汽車第一時間站出來為經銷商減負,確實很感動,回信我也看了,火一般的溫暖。”
據悉,目前泊士聯(lián)旗下的全國31家長城汽車經銷商店已經全面復工,“因為全國不同省市的具體政策安排,目前還有部分員工在隔離,預計4月1日達到全員復工。”
“承諾過的,沒有不兌現(xiàn)的”
在趙保中看來,正是區(qū)域經銷商的授權模式(一個區(qū)域只有一家集團經銷商),造就了長城汽車與經銷商良好的“共生共存”關系,而“誠信守信”的企業(yè)理念使長城汽車擁有一批忠誠的經銷商追隨者。
“長城汽車會鼓勵你建店擴網,成為區(qū)域經銷商,只要達到銷量及市占率等要求,長城就不會引入第二家集團經銷商,這一塊做得非常到位。”
據悉,位于長城汽車銷量前十的經銷商集團,幾乎都是專營長城汽車產品,沒有別的品牌,而經銷商高忠誠度的背后,也成就了長城汽車經銷商的高滿意度。目前,長城汽車最多的一家集團經銷商共有60、70家店,專門代理長城汽車品牌,每年銷量達6、7萬臺車.
回想與長城汽車的初識,趙保中用“偶然”來形容當時的緣分。2002年,彼時還在銷售其他品牌汽車的趙保中,跟蹤了解到一位潛在客戶最終購買了長城塞弗,也由此被賽弗勾起了好奇心。通過對長城汽車生產基地的一番考察,趙保中沒有太多猶豫,便注入資金成為北京地區(qū)長城汽車授權的第一家經銷商。
在與長城汽車攜手“打天下”的同時,長城汽車幫助經銷商們研究市場,并在價格、廣告、售后服務、備件、技術培訓、資金等多方面給予支持,“一般廠家可能都是一年一出支撐政策,但長城有很多政策,比如階段性促銷,重要的是,只要是長城汽車承諾過的,沒有不兌現(xiàn)的,非常誠信。可以這么說,長城主機廠說到哪兒做到哪兒”。十八年過去,泊士聯(lián)已經在全國擁有31家經銷商店,并且專營長城汽車品牌。
線上直播 轉介 新形勢下終端營銷變革
“對我們而言,線上直播的銷售模式,未來可能會成為常態(tài)”,作為一家經銷商集團的總經理,趙保中也在思考疫情后的發(fā)展規(guī)劃,“沒有疫情,可能4S店還認識不到線上直播的銷售模式,未來我們集團會激勵員工繼續(xù)進行直播。”
此前,針對疫情長城汽車推出“三減三賦”支持政策,包括考核減負、財務減負、金融減負和賦能經銷商多維度服務、賦能一線銷售團隊和人員、賦能湖北疫區(qū)經銷商。
其中第一個“賦能”,便是支持經銷商多維度銷售模式的嘗試,重點針對線上銷售業(yè)務對各地經銷商進行遠程培訓,進強化經銷商線上營銷能力,鼓勵使用網上4S店VR看車、直播看車、視頻直播看車、保持24小時400熱線等方式開展營銷。
(圖/文/攝:太平洋汽車網 何瀚勛)
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