天貓養(yǎng)車是近年來大熱的汽車養(yǎng)護服務品牌,伴隨著越來越高的市場占有率,車主都普遍關心“天貓養(yǎng)車靠譜嗎?”或者“天貓養(yǎng)車怎么樣?”。若想解答這些疑問,客戶口碑是最好的回答,讓我們看看體驗過的人怎么評價。

　　“就憑‘不讓顧客花冤枉錢’這一點,我就要pick它!”
　　今年這場疫情對于服務行業(yè)而言是一個巨大的挑戰(zhàn),汽修行業(yè)也不例外,長時間停工造成的房租壓力、員工工資壓力切實地考驗著企業(yè)的實力基礎,再加上復工后如何解決供應問題這一難點,使得更多人開始憂慮,天貓養(yǎng)車靠譜嗎?它能經(jīng)受得住這些考驗嗎?
　　答案是肯定的,天貓養(yǎng)車背靠新康眾這顆大樹,再加上大金主阿里巴巴以及資深汽配老大康眾等優(yōu)勢資源加持,從實力基礎來看,“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”這一問題完全不需要擔心。無論是阿里巴巴的雄厚資金背景還是線上流量,亦或是原康眾成熟的汽配產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)驗,都是支撐天貓養(yǎng)車順利度過這場危機的重要因素。并且,新康眾帶領天貓養(yǎng)車在戰(zhàn)“疫”期間及時調(diào)整了戰(zhàn)略決策,擴大了線上經(jīng)營,推出了線上預約、線上購買、線上制定保養(yǎng)方案等服務,幫助消費者足不出戶解決眾多汽車問題,降低感染風險。

　　隨著疫情防控逐漸好轉,天貓養(yǎng)車也在積極地復工復產(chǎn),對于復工之后的門店經(jīng)營管理天貓養(yǎng)車更是重視。成熟的供應鏈保障了商品的供應及時,堅持廠家直采更是從源頭監(jiān)督商品完好,從根本上消除消費者對于“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”的擔憂。同時天貓養(yǎng)車加強了對于門店的管理,疫情停工期間,車輛使用減少使得汽車的保養(yǎng)周期得到了相應地延長。天貓養(yǎng)車強調(diào),門店一定要杜絕一切隱瞞正確保養(yǎng)周期,讓消費者增添不必要消費來增加盈利的行為產(chǎn)生!這一點堪稱行業(yè)模范。

　　不少用戶在消費過后紛紛表態(tài),在體驗了眾多汽修店“有錢不賺是傻子”的經(jīng)歷過后,再來到天貓養(yǎng)車就像是遇到一股清流,就憑它堅持原則這一點,就再也不會懷疑“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”了。
　　“線上線下一體化經(jīng)營,消費體驗更好了”
　　自成立以來,天貓養(yǎng)車一直在為如何提升顧客的消費體驗,消除他們對于“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”的懷疑。線上線下一體化經(jīng)營模式便是他們摸索出來的,目前最能為消費者帶去更專業(yè)、更貼心的服務的經(jīng)營模式。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”是當今時代發(fā)展的潮流,也是必然趨勢。天貓養(yǎng)車針對這一趨勢積極研發(fā)、調(diào)整,終于琢磨出一套成熟的體系,消費者可以在線上進行咨詢、消費、以及預定,再到店享受服務。整個過程會有專業(yè)的客服在線,實時幫助用戶檢索并回答他們的問題,線上經(jīng)營同樣堅持以用戶為核心,堅決避免讓消費者產(chǎn)生一分一毫不必要的花銷,可謂是非常用心體貼了。除了便利消費者,提升他們的消費體驗,天貓養(yǎng)車同樣不忽視對于加盟商權益的保障——天貓養(yǎng)車承諾加盟商,將線上所得利潤基本上全部讓利門店。因此,線上線下一體化經(jīng)營不僅是為消費者提供更安心、更便利的服務,同樣也是幫助加盟商增加盈利、降低風險、專心服務消費者的好方法。讓無論是消費者,還是加盟商都能對“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”給出肯定的答案。

　　除了堅守的品牌原則,天貓養(yǎng)車也積極承擔起了企業(yè)的社會責任和導向作用,在疫情期間針對不同人群開展了數(shù)次公益活動,用力所能及的行動向奮力在抗疫前線的工作人員表達最真誠的感謝與敬意,也向社會傳達著愛與希望。如此來看,不管是對消費者,還是對加盟商,亦或是對社會,您說,天貓養(yǎng)車靠譜嗎?