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      1. 論智能汽車車載K歌功能如何有效落地

        2021-07-28 19:06:45 作者:hehanxun1

          【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】2020年2月24日,國家發(fā)改委、工信部、科技部等11個(gè)部委聯(lián)合蓋章正式發(fā)布《智能汽車創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略》。

         

        《戰(zhàn)略》指出,發(fā)展智能汽車不僅有利于加速汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,更有利于加快建設(shè)制造強(qiáng)國、科技強(qiáng)國、智慧社會(huì),增強(qiáng)國家綜合實(shí)力。同時(shí),在信息通信領(lǐng)域,中國的網(wǎng)路規(guī)模、5G通信、基礎(chǔ)設(shè)施等要素也已全面成熟,智能汽車?yán)^智能手機(jī)之后成為人類最重要智能終端的趨勢已經(jīng)不可阻擋。

        在應(yīng)用技術(shù)層面,多屏聯(lián)動(dòng)、全液晶儀表、車聯(lián)網(wǎng)、車載信息娛樂系統(tǒng)IVI、ADAS高級駕駛輔助系統(tǒng)、語音識別、手勢識別、HUD、AR、AI、全息、情感氛圍燈、智能充電、智能表面、新材料正在迅速普及,強(qiáng)力推動(dòng)“智能駕駛艙”向“智能座艙”甚至“智能客艙”的空間定位轉(zhuǎn)變。車輛座艙的智能化,給座艙娛樂帶來無限可能。相比較手機(jī)、居家等使用場景,座艙空間更加私密、智能、隔音。從而給用戶提供了更強(qiáng)的安全感、個(gè)性化及親密化的心理空間,游戲、影音娛樂、K歌等功能大受歡迎,也衍生出更多新的玩法。

        傳統(tǒng)影音娛樂的能力,大家都比較熟悉,各大汽車廠家、車機(jī)廠和車聯(lián)方案,都有比較成熟的方案,比較新銳且迅速受到市場關(guān)注的功能是k歌功能。車載K歌功能的興起,一方面得益于智能汽車的系統(tǒng)環(huán)境、歌庫內(nèi)容等配套要素的齊備和成熟,另一方面也得益于智能麥克風(fēng)硬件方案商在系統(tǒng)集成、供應(yīng)鏈、品質(zhì)管理等方面的能力漸趨成熟。

        據(jù)可靠數(shù)據(jù),目前國內(nèi)智能汽車廠商,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)車載K歌功能的有比亞迪王朝系列、小鵬、理想、蔚來等新勢力品牌,其中小鵬汽車是國內(nèi)第一家將K歌功能市場化并作為渠道運(yùn)營重點(diǎn)的汽車廠商,自今年2月以來,小鵬汽車已連續(xù)4個(gè)月實(shí)現(xiàn)交付量環(huán)比正增長,截至今年6月底,小鵬汽車上半年累計(jì)交付量已經(jīng)超過其2020年全年的交付量,是去年同期的5.6倍。作為小鵬車載K歌功能的軟硬件服務(wù)商,上海爐石科技的市場負(fù)責(zé)人告訴我們,小鵬車載K歌功能一經(jīng)上線,便深受用戶歡迎,一度給車載麥克風(fēng)帶來了高達(dá)60%的選配率。即使在促銷期過后,小鵬汽車出貨量逐漸增大的當(dāng)下,麥克風(fēng)選配率也能夠穩(wěn)定在40%的比例。

        如果說小鵬汽車的軟硬件和應(yīng)用一體的車載K歌創(chuàng)新策略,驗(yàn)證了智能汽車K歌場景的市場需求,那么讓業(yè)內(nèi)人士看到K歌市場廣大前景的則是比亞迪的前裝麥克風(fēng)硬件策略。比亞迪王朝系列車型,以前裝標(biāo)配的方式,給每一位新車主,贈(zèng)送一支適配好的麥克風(fēng)。以此而觀,未來車載麥克風(fēng)或有可能成為和行車記錄儀一般的標(biāo)準(zhǔn)功能硬件。同樣,支撐比亞迪如此激進(jìn)的K歌營銷策略的,也是上海爐石科技。

        中國現(xiàn)階段的智能汽車廠商,聚集了一大批具有敏銳市場嗅覺、科學(xué)創(chuàng)新意識、互聯(lián)網(wǎng)思維和信息化素養(yǎng)的工程師,他們是中國最先進(jìn)的智能制造業(yè)組織形態(tài)。短短一年時(shí)間,從最開始的寥寥數(shù)家上車K歌功能,到現(xiàn)在造車新勢力全班跟進(jìn),傳統(tǒng)車企智能業(yè)務(wù)線紛紛立項(xiàng),主流車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商和車機(jī)廠預(yù)裝K歌通道和功能,車載K歌一時(shí)間蔚然成風(fēng)。

        要不要做,現(xiàn)在看起來是沒有什么疑義了,接下來比較重要的是怎么做。無論是計(jì)劃做硬件前裝標(biāo)配,還是通過運(yùn)營精品商城走零售的思路,功能上車和硬件到位,是大前提。雖然市場形成風(fēng)口時(shí)間尚短,但目前已經(jīng)了解到有某廠商上馬的K歌項(xiàng)目因重要指標(biāo)不良導(dǎo)致項(xiàng)目人員受到巨大壓力,項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人被高層質(zhì)詢。所以,了解和討論如何多快好省地完成車載K歌項(xiàng)目的無風(fēng)險(xiǎn)落地,還是很有現(xiàn)實(shí)意義的。

        一個(gè)討論框架,在和多位主導(dǎo)和參與過此類項(xiàng)目的業(yè)內(nèi)人士溝通后初步成型。特整理出來和大家分享,拋磚引玉!

        一、麥克風(fēng)硬件

        聲學(xué)硬件選擇,要根據(jù)車載K歌的場景的特殊性進(jìn)行平衡。麥克風(fēng)作為K歌娛樂中最重要的拾音環(huán)節(jié),人聲的有效還原是非常重要的。但車載K歌麥克風(fēng)又不同于個(gè)人麥克風(fēng),還要兼顧通用性,也無法做到針對不同的人的音色做定制,這就要求拾音器的選擇要在全頻段拾音上有比較均衡和平滑的表現(xiàn)。同樣,因?yàn)樽摰沫h(huán)境相對封閉,音箱布置密集,指向性復(fù)雜,所以拾音器并非越靈敏越好。所以在選擇硬件方案的時(shí)候,要關(guān)注方案商是否具有針對座艙聲音環(huán)境進(jìn)行硬件設(shè)計(jì)的能力。

         

        音頻射頻(看看專業(yè)的說法)

        電子器件和電池、管體等零配件,在上車的時(shí)候,要多個(gè)心眼。往往能夠滿足更高硬件測試規(guī)格的方案,在后續(xù)的營銷運(yùn)營方案的自由度和售后工作的難度上,都會(huì)有較大的優(yōu)勢。包括車輛配件的安全性,也是需要重點(diǎn)關(guān)注的。如今智能新能源車尚處于快速發(fā)展的階段,友商之間的競爭是非常激烈且動(dòng)態(tài)的,配件問題如果涉及到用戶的健康、財(cái)產(chǎn)甚至人生安全風(fēng)險(xiǎn),那么很可能會(huì)給品牌帶來巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

        外觀設(shè)計(jì)能力也是需要考慮的點(diǎn),無論從造型、功能、還是材質(zhì)角度,智能車的專用配件,一方面要明顯區(qū)別與傳統(tǒng)的麥克風(fēng)外觀,另一方面也要符合車型的品牌調(diào)性和設(shè)計(jì)語言。如果是去年,選擇一款已經(jīng)上市的外觀,可能還不會(huì)出現(xiàn)“撞衫”的現(xiàn)象,但是今年開始做規(guī)劃,計(jì)劃明天二季度上市的情況下,定制外觀設(shè)計(jì)才可能大概率將您和其他友商有效區(qū)別開來。

        二、軟件功能

        智能座艙現(xiàn)在已經(jīng)而且未來也必將誕生出更多的系統(tǒng)功能,來支持用戶的智能化用車體驗(yàn)。所以在功能方面,需要兼顧底層系統(tǒng)兼容性和表層應(yīng)用擴(kuò)展性,還需要考慮現(xiàn)有版本和迭代版本的可維護(hù)性。

        這些要求反饋到方案層面,選擇以研發(fā)為組織重心的方案公司,一定是在這方面具備更快的構(gòu)建能力和長久的進(jìn)化能力的。

        據(jù)反饋現(xiàn)在市場上K歌方案的耳返閉環(huán)通路方案,主要有三種。

        (1)以本地部署和下載歌庫的方式集成伴奏播放器,在應(yīng)用激活的狀態(tài)下,播放伴奏和人聲。

        (2)以APK和SDK的方式將應(yīng)用集成在車機(jī)系統(tǒng)上,云端實(shí)時(shí)下載歌曲進(jìn)行伴奏的播放,同時(shí)在應(yīng)用激活的狀態(tài)下,播放人聲。

        (3)目前主流的全局發(fā)聲方案。在車機(jī)系統(tǒng)層進(jìn)行聲音的打通和透傳,利用平滑算法實(shí)現(xiàn)人聲的優(yōu)化和延遲降低,不依賴任何應(yīng)用進(jìn)行全局發(fā)聲。三類方案對比,更容易支持上層的應(yīng)用功能開發(fā)和迭代。

        目前無論是手機(jī)、電視還是汽車等智能設(shè)備K歌市場的生態(tài)格局,內(nèi)容端的頭部效應(yīng)越來越明顯。雖然最近有風(fēng)聲,要求鵝廠等放棄版權(quán)的壟斷,但用戶格局已經(jīng)形成明顯的集中。所以以本地部署的方式進(jìn)行歌庫下載的方案,當(dāng)下和一段時(shí)間都會(huì)遇到版權(quán)全面性的問題,對商業(yè)合作而言是一把達(dá)摩克里斯之劍。

        而在發(fā)聲方式上,選擇是否依賴應(yīng)用發(fā)聲方案,則見仁見智。全局發(fā)聲,更具用戶體驗(yàn)優(yōu)勢,即插即用,硬件開機(jī)即可出聲,并且可以擴(kuò)展至其他APP的人聲交互,在橫向功能和版本迭代開發(fā)方面更具兼容性。而依賴應(yīng)用發(fā)聲的方式,開發(fā)周期會(huì)短一些,研發(fā)投入少,對方案商的研發(fā)能力也沒有很高的要求。

        當(dāng)前市場上智能座艙在K歌功能方面衍生出了有很多功能亮點(diǎn),比如語音交互功能,音效功能,伴隨音樂律動(dòng)的燈光氛圍功能等。但所有的功能中最需要寫進(jìn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)核心指標(biāo),就是全鏈路耳返的延遲不能高于50MS。對于一般K歌愛好者而言,耳返提供了幫助判斷下一個(gè)發(fā)音高低、快慢、聲調(diào)、節(jié)奏的依據(jù)。從心理層面來看,K歌的正反饋來源于演唱者能夠及時(shí)從耳返中聽到人聲和伴奏混合后的超預(yù)期聽感。這是K歌成癮性的最根本的心理支撐,也是K歌行業(yè)運(yùn)營和產(chǎn)品人員致力于打造的最終體驗(yàn)。如果延遲高過60MS,用戶就能夠聽出人聲的反饋不及時(shí),從而失去對聲音的控制基礎(chǔ),唱歌就不再是享受,而是失控的折磨。

        三、供應(yīng)鏈能力

        最終所有的智能電子產(chǎn)品的競爭,都會(huì)變成供應(yīng)鏈的競爭。這種競爭一方面表現(xiàn)在產(chǎn)能數(shù)量上,一方面表現(xiàn)在品質(zhì)穩(wěn)定性上。

        市場在擴(kuò)張階段,生態(tài)內(nèi)的企業(yè)不斷涌現(xiàn),不同的方案思路層出不窮,但本質(zhì)的東西不會(huì)變。智能汽車座艙配件業(yè)務(wù)的運(yùn)營目標(biāo)最終要成為汽車的加分項(xiàng),而非僅僅只是賺取流水。用蔚來汽車運(yùn)營人員的話來說,汽車品牌在一定程度上把認(rèn)同本品調(diào)性的消費(fèi)者聚合在一起,所以無論從服務(wù)還是配件精品的加裝上,都需要延續(xù)這個(gè)一致性。

        和巴菲特的投資思路一樣,如果一家公司如果不能滿足十萬百萬量級的穩(wěn)定供應(yīng),那么從一開始就別考慮讓他供應(yīng)。現(xiàn)在已經(jīng)上線K歌配件的廠家,已經(jīng)逐漸從最開始的非重要配件采購比如行政采購等方式逐漸轉(zhuǎn)變成配件采購,并開始加強(qiáng)對下游供應(yīng)商的管理和審查。一方面是鑒于市場規(guī)模的逐漸壯大,另一方面也是在品質(zhì)管理上的主動(dòng)要求。用戶無論是從精品門店采購加配的,還是利用積分從會(huì)員商城兌換的,集成度這么高的ODM商品,用戶的認(rèn)知就是車麥一體的。麥克風(fēng)的品質(zhì)問題,就是車輛的問題,就是品牌的問題。這一點(diǎn),建議立項(xiàng)人員從一開始就要有清晰的認(rèn)知。

        祝愿諸位項(xiàng)目成功,銷量長虹!

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