2022年1月7日，沈陽當地多家主流媒體應邀走進了利星行（沈陽）店內，親身探訪了其多個業(yè)務板塊及售后維修車間，現在讓我們隨著媒體的腳步進入利星行（沈陽）的世界。

　　利星行（沈陽）作為梅賽德斯-奔馳授權經銷商，目前銷售品牌有：梅賽德斯-奔馳、梅賽德斯-AMG、插電式混合動力車型、騰勢新能源、梅賽德斯-奔馳V級MPV以及官方認證二手車。2022年利星行進入沈陽已5年有余，借著今天的媒體開放日，讓我們近距離的探訪、了解一下利星行（沈陽）。

　　利星行汽車是首批在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經銷商集團之一，進入中國市場二十多年來，致力于提供創(chuàng)新性的產品和服務，為客戶帶來卓越的體驗。秉承“客為先，誠致遠”的品牌宣言，專注傳承奔馳品牌精神和價值，用真誠與熱情，竭誠為客戶提供卓越的服務。利星行汽車連續(xù)十二年躋身中國汽車流通協會發(fā)布的經銷商集團百強榜單前五。

　　進入二層內側，V級MPV專屬展廳區(qū)域。利星行（沈陽）于2021年獲得了梅賽德斯-奔馳V級MPV的授權，更加豐富了其的產品銷售陣營，以滿足更多客戶的不同需求，伴隨更多朋友的生活和事業(yè)走向成功。

　　2020年利星行推出售后服務管家概念，打造無縫客戶體驗，讓每位客戶擁有“專屬管家”服務。時至今日，利星行（沈陽）深化集團管理精髓，立足沈陽，服務梅賽德斯-奔馳車主。

　　進入一層售后維修車間。店內擁有專業(yè)售后工位55個，8個室內售后待檢通道，擁有德國原裝進口檢測設備及全新售后設備總投入近2000萬，專注質量的同時，最大限度提升效率。5個待修區(qū)、7個快修工位，環(huán)保車間、以及組合家具式工作柜及一系列高科技設備。

　　12個機械維修工位、11個電氣空調工位、專業(yè)鋁焊車間、相當于3家小型4S店規(guī)模，所有這些設備均為效率極高的流水線作業(yè)方式，在縮短維修時間的同時有力的保證維修質量。

　　采用科學倉儲方式管理的配件庫房，是利星行（沈陽）奔馳中心售后部門的心臟所在。配件均為原廠原渠道采購，資源結構合理，千余種專用工具，更可與全國100多家利星行經銷商共享庫存周轉，讓修養(yǎng)周期不再受到配件掣肘。

　　現場角色體驗扮演客戶，親身體驗了梅賽德斯-奔馳SRC標準化接待流程，它將德國的嚴謹維修理念、高效率的維修技術等以標準化的流程來體現。其中，涉及100項課題，涵蓋93項標準化操作內容。

　　車經過合理定期的保養(yǎng)，才能保證其發(fā)揮應有的作用，保證行車安全。每一次回店保養(yǎng)都能享受到原廠渠道配件和專業(yè)認證技師的服務，隨之帶來的安全和保障是非授權經銷商所不能比的。我們的技師在上崗之前要經過近千小時培訓，通過各種考核和認證才可以成為一名合格的專業(yè)技師。同時他們需要遵循標準的操作流程和規(guī)范，使用專用工具做好每一道保養(yǎng)工序。

　　進入四層官方認證二手車展廳。每一輛官方認證二手車都要經歷梅賽德斯-奔馳技師嚴格甄選，通過158項檢測與品質認證，使用年限不超過6年，行駛里程不超過15萬公里，無結構性損傷無涉水事故。更有全品牌一站式置換升級服務，帶來極致的奔馳置換體驗，輕松預約，尊享專屬服務。

　　進入三層梅賽德斯-AMG展廳。速度讓激情升溫，熱情讓激情永恒，梅賽德斯-AMG非凡駕馭55周年。利星行（沈陽）作為東北地區(qū)最大體量的AMG性能中心，車型豐富，庫存充足，并設有AMG專屬交車區(qū)，用心打造不一樣的購車體驗，以誠待客。

　　回到二層V級MPV主會場區(qū)域，利星行（沈陽）汽車有限公司總經理肖遷先生接受了多家媒體的采訪，并對其提問進行了詳盡的解答。

　　探訪利星行（沈陽）的腳步在此就落下了帷幕，希望利星行（沈陽）在接下來的時間中繼續(xù)追隨梅賽德斯-奔馳130余年的品質傳承，秉承梅賽德斯-奔馳的待客之道，繼續(xù)堅守梅賽德斯-奔馳的服務公約，更好的為沈城廣大車主行車安全，保駕護航。