保時(shí)捷中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨淮安保時(shí)捷中心視察指導(dǎo)
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】2022年2月23日,保時(shí)捷中國(guó)渠道管理和拓展部副總裁 袁穆行 (Michael Ramsey) 先生以及保時(shí)捷中國(guó)一行領(lǐng)導(dǎo),蒞臨淮安保時(shí)捷中心視察指導(dǎo)。寶德企業(yè)集團(tuán)保時(shí)捷品牌副總裁兼投資人代表 斯紹華 先生、淮安保時(shí)捷中心總經(jīng)理 陳芳綺 女士及工作人員陪同領(lǐng)導(dǎo)們參觀視察了銷售展廳、售后維修車間、易手車展區(qū)、客戶服務(wù)區(qū)域等品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。
斯紹華先生 袁穆行先生 陳芳綺女士
視察指導(dǎo)
視察過程中講解了淮安保時(shí)捷中心為全國(guó)首家從零到有的“睿境”計(jì)劃保時(shí)捷中心,并交流了與傳統(tǒng)保時(shí)捷中心的不同之處:首先外觀設(shè)計(jì)方面鯊魚鰭般流暢的銀色外立面,配上和保時(shí)捷車輛尾燈同款造型的賽道燈,令人耳目一新;店內(nèi)炫酷動(dòng)態(tài)的賽道設(shè)計(jì),生動(dòng)詮釋了流淌在保時(shí)捷血脈之中的賽道基因;區(qū)別于一成不變的靜態(tài)展示,店內(nèi)靈活的模塊式設(shè)計(jì)也讓未來店面的改裝擴(kuò)建有更多可能性;
其次極具特色的主題模塊可以帶客戶領(lǐng)略保時(shí)捷傳奇跑車的風(fēng)采,如展示全新車型和特別版車型的“重點(diǎn)車展示區(qū)”、代表保時(shí)捷電氣化未來的“電動(dòng)車展示區(qū)”和極具創(chuàng)意與個(gè)性的“配件展示區(qū)”。保時(shí)捷還首次將“社群體驗(yàn)”融入未來的保時(shí)捷中心,如家庭般溫馨的“聚匯空間”為保時(shí)捷客戶和粉絲提供更廣闊的交流空間。
最后保時(shí)捷“睿境展廳”還為客人打造一片數(shù)字化天地,給客戶帶來無縫的購(gòu)車新體驗(yàn)。店內(nèi)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓客戶在線即可輕松完成繁復(fù)的選車配置。全程觸摸屏操作亦帶給客戶獨(dú)一無二的交互式體驗(yàn):無論是車輛驗(yàn)收、電子簽名、在線支付,還是其他數(shù)字化溝通方式,都將客戶的購(gòu)車體驗(yàn)提高到一個(gè)新水平。數(shù)字化解決方案在客戶與保時(shí)捷產(chǎn)品之間建立起個(gè)性化的智慧互聯(lián)。
售后方面溝通了淮安保時(shí)捷售后團(tuán)隊(duì)配備德國(guó)保時(shí)捷原廠授權(quán)的先進(jìn) PIWIS 檢測(cè)儀以及全套保時(shí)捷專用維修工具,同時(shí)提供 PDI 檢測(cè)區(qū)域。擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的保時(shí)捷技術(shù)人員經(jīng)過嚴(yán)格的全面培訓(xùn),都旨在為客戶提供與保時(shí)捷相稱的卓越品質(zhì)服務(wù)。
隨后,保時(shí)捷中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)聽取了淮安保時(shí)捷中心對(duì) 2022 年的工作計(jì)劃安排,提出了寶貴的意見。并合影留念。
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