中國(guó)F1第一人周冠宇新座駕亮相阿爾法羅密歐品牌煥新重啟
2月27日,阿爾法羅密歐F1車(chē)隊(duì)發(fā)布了2022新賽季的新車(chē)C42,這也是中國(guó)F1第一人周冠宇F1生涯的第一臺(tái)賽車(chē),也將助力其在2022賽季世界一級(jí)方程式錦標(biāo)賽中演繹中國(guó)速度。整車(chē)采用了醒目的紅色和白色涂裝,彰顯了阿爾法羅密歐品牌與生俱來(lái)的激情競(jìng)速精神。
一直以來(lái),阿爾法羅密歐粉絲所青睞的,正是這種競(jìng)速精神。而“中國(guó)主隊(duì)”這一概念也在不斷助推阿爾法·羅密歐品牌的破圈,引發(fā)了更多的關(guān)注,品牌知名度和好感度不斷提升,其最近的銷(xiāo)售表現(xiàn)就是最好的注腳。據(jù)悉,2022年2月,阿爾法·羅密歐中國(guó)市場(chǎng)牌零售數(shù)據(jù)與去年同期相比,增長(zhǎng)近25%;作為最能體現(xiàn)阿爾法羅密歐F1賽道技術(shù)逆向開(kāi)發(fā)到民用量產(chǎn)車(chē)的頂尖車(chē)型 ——GTA/GTAm,伊一上市,便受到了市場(chǎng)的全面火熱追捧,在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第一個(gè)周末內(nèi),即被預(yù)訂一空,所謂一車(chē)難求;而經(jīng)典四葉草車(chē)型的現(xiàn)車(chē),目前在中國(guó)市場(chǎng)也已售罄,消費(fèi)者只能期待在3月份的阿爾法羅密歐2022款四葉草的預(yù)售信息。
銷(xiāo)量數(shù)據(jù)的顯著提升,體現(xiàn)了品牌在多維度的持續(xù)發(fā)力。而推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心動(dòng)力,來(lái)自于阿爾法·羅密歐中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的全面革新。阿爾法·羅密歐深刻了解用戶的需求,堅(jiān)定“以用戶為中心,打造全生命周期的體驗(yàn)”核心運(yùn)營(yíng)邏輯,致力于打造極致的用戶體驗(yàn):為用戶提供擁有最先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品、充滿激情的真實(shí)駕駛體驗(yàn),以及進(jìn)入專(zhuān)業(yè)賽車(chē)圈層的途徑,滿足用戶競(jìng)速體驗(yàn)不斷升級(jí)的核心訴求。
為確保持續(xù)優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),阿爾法·羅密歐大力完善完善經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。近期,東莞達(dá)隆、南京東聯(lián)、昆明保利三店連開(kāi),不僅滿足了阿爾法羅密歐粉絲真實(shí)體驗(yàn)買(mǎi)車(chē)、用車(chē)的強(qiáng)烈需求;還體現(xiàn)了經(jīng)銷(xiāo)商投資人伙伴對(duì)于阿爾法·羅密歐品牌的充分信任和積極響應(yīng)。目前,阿爾法羅密歐品牌在其余大中型城市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也在積極布局中。
為提供用戶全產(chǎn)品生命周期的體驗(yàn),阿爾法·羅密歐中國(guó)更“獨(dú)創(chuàng)”RAAS——可升級(jí)的F1賽道競(jìng)速體驗(yàn)(Racing As A Service),即“可以每天開(kāi)的F1 + 四葉草賽道訓(xùn)練營(yíng)+可升級(jí)的競(jìng)速服務(wù)”。
“可以每天開(kāi)的F1“意指阿爾法·羅密歐獨(dú)有的產(chǎn)品逆向開(kāi)發(fā)邏輯,將F1車(chē)隊(duì)技術(shù),運(yùn)用到民用量產(chǎn)車(chē)上。于2月14日正式開(kāi)啟預(yù)售的2022款阿爾法·羅密歐Giulia,既是完美詮釋?zhuān)?月初全球亮相的阿爾法·羅密歐Tonale,不僅傳承品牌賽道基因與先進(jìn)技術(shù),并全面革新軟件和電動(dòng)操控系統(tǒng),標(biāo)志著阿爾法·羅密歐正邁入車(chē)載互聯(lián)化與電動(dòng)化的全新時(shí)代。產(chǎn)品不斷推陳出新,不變的是阿爾法羅密歐產(chǎn)品的強(qiáng)大運(yùn)動(dòng)性能基因!
“四葉草訓(xùn)練營(yíng)”則是阿爾法·羅密歐中國(guó)特別為用戶度身打造的嘉年華,可以讓更多用戶掌控阿爾法·羅密歐車(chē)輛的性能,探索自己的極限。其中所設(shè)定的安全駕駛課程可以培養(yǎng)用戶良好的安全駕駛習(xí)慣,還有為賽車(chē)愛(ài)好者設(shè)置的賽道駕駛?cè)腴T(mén)課程,更有職業(yè)賽車(chē)手親授專(zhuān)業(yè)駕駛技巧和四葉草車(chē)型的體驗(yàn),讓用戶感受到阿爾法·羅密歐帶來(lái)的純粹駕駛樂(lè)趣!
服務(wù)體驗(yàn)部分也是RAAS不可或缺的一個(gè)元素,讓用戶感受到“交付并非銷(xiāo)售的終點(diǎn),而是服務(wù)的開(kāi)始”。據(jù)了解,阿爾法·羅密歐從客戶角度出發(fā),將原“售后服務(wù)”部門(mén)正式更名為“客戶服務(wù)”部門(mén),在服務(wù)方面,優(yōu)化了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,幫助客戶節(jié)省時(shí)間;在價(jià)格方面,優(yōu)化了全系零配件價(jià)格和保養(yǎng)服務(wù)套餐,幫助客戶節(jié)約更多成本;更是在技術(shù)人員培訓(xùn)方面,建立了人才培養(yǎng)和認(rèn)證體系,提升為客戶解決技術(shù)問(wèn)題的能力。后續(xù),阿爾法羅密歐還將進(jìn)一步強(qiáng)化以“客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)戰(zhàn)略,不斷推出更多的暖心競(jìng)速服務(wù),全面提升客戶用車(chē)養(yǎng)車(chē)的體驗(yàn)!
更懂用戶的品牌和更懂品牌的用戶,再有經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴的加持,這將不斷碰撞出新的化學(xué)反應(yīng),聚力共贏,良性互促。讓每位用戶在買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、玩車(chē)的全生命周期里,不斷感受到阿爾法·羅密歐品牌的競(jìng)速精神與獨(dú)特魅力!
阿爾法羅密歐,未來(lái)可期!
關(guān)于阿爾法·羅密歐品牌
意大利百年豪華運(yùn)動(dòng)汽車(chē)品牌阿爾法·羅密歐于1910年在意大利米蘭成立,在世界各項(xiàng)頂級(jí)賽事的征戰(zhàn)中曾贏得576次廠商冠軍,曾是“紐北賽道四門(mén)量產(chǎn)轎車(chē)”和“量產(chǎn)SUV”的最快速度紀(jì)錄保持者。自品牌創(chuàng)立,阿爾法·羅密歐始終秉承“以駕駛者為中心”的理念,堅(jiān)持輕量化,追求極致的機(jī)械性能。2019年,阿爾法·羅密歐推出四款19款車(chē)型和Black Package限量版,而作為世界方程式F1奠基人和早期的霸主,阿爾法·羅密歐在重返F1戰(zhàn)場(chǎng)后,更重磅推出了四葉草車(chē)型的紐博格林限量版和F1限量版。作為品牌性能的圖騰,四葉草車(chē)型以其獨(dú)一無(wú)二的品牌魅力、優(yōu)雅設(shè)計(jì)以及超凡卓越的性能表現(xiàn),為中國(guó)客戶帶來(lái)了純粹而澎湃的駕駛激情,展示了百年豪華運(yùn)動(dòng)品牌的競(jìng)速之心。
自2017年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),阿爾法·羅密歐相繼發(fā)布了六款重磅車(chē)型:Giulia豪華運(yùn)動(dòng)轎車(chē)、Giulia四葉草版高性能豪華運(yùn)動(dòng)轎車(chē)、Stelvio豪華運(yùn)動(dòng)SUV、Stelvio四葉草版高性能豪華運(yùn)動(dòng)SUV、賽道級(jí)運(yùn)動(dòng)轎跑GTA、GTAm。獨(dú)一無(wú)二的意式設(shè)計(jì),精準(zhǔn)強(qiáng)悍的性能調(diào)校以及與生俱來(lái)的賽道基因,賦予每一輛阿爾法·羅密歐純粹而澎湃的駕駛體驗(yàn),為中國(guó)客戶帶來(lái)純粹而澎湃的駕駛激情。
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