【以用戶為中心,共筑"趣享"生活圈】

4月12日,宜賓華僑城歡樂田園內(nèi)歡聲笑語(yǔ)不斷,以"春日趣享 歡樂集結(jié)"為主題的凱翼汽車車友會(huì)在此溫暖啟幕。50余位拾月Mate及昆侖車主齊聚現(xiàn)場(chǎng),開啟了一場(chǎng)充滿溫度的品牌與用戶的深度交流。本次活動(dòng)不僅展現(xiàn)出凱翼汽車"與用戶交朋友"的真誠(chéng)態(tài)度,也傳遞出品牌對(duì)用戶的全周期關(guān)懷。

【用戶至上,與車主“玩在一起”】

          作為扎根四川的車企,凱翼汽車始終秉持“用戶思維”,將車主視為家人而非客戶,致力于為車主打造更貼心、更歡樂的用車生活。本次活動(dòng)通過趣味游戲、春日野餐、親子互動(dòng)等環(huán)節(jié),讓車主們?cè)谳p松的氛圍中感受凱翼的真誠(chéng)與熱情。凱翼汽車副總經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理 何勇平表示:“凱翼的成長(zhǎng)離不開用戶的支持,凱翼工廠永遠(yuǎn)為車主敞開大門,我們不僅要造好車,更要和用戶‘打成一片’,讓每一位車主都能感受到凱翼大家庭的溫暖。”

【用戶生態(tài)持續(xù)升級(jí) 構(gòu)建專屬權(quán)益體系】

"我們正在構(gòu)建'產(chǎn)品+服務(wù)+生態(tài)'的全新用戶運(yùn)營(yíng)體系,未來每個(gè)季度都將推出不同主題的全國(guó)車主活動(dòng),讓用戶感受到'買凱翼不僅是買車,更是開啟一種生活方式'"。何勇平給凱翼車主們講到。“所有凱翼車主均可享蜀南竹海、歡樂田園等全國(guó)多個(gè)景區(qū)免門票權(quán)益,通行人員也可享受專屬禮遇;購(gòu)五糧液享專屬折扣、華住會(huì)酒店體系8折入住特權(quán)、美年大健康年度體檢套餐等跨界福利。”

【拾月Mate產(chǎn)品實(shí)力獲認(rèn)可,售后無憂更放心】

關(guān)于近期奇瑞汽車即將推出與凱翼拾月mate外觀一致的新車“奇瑞多米”,引發(fā)部分車主對(duì)售后及產(chǎn)品保值的關(guān)注。何勇平在現(xiàn)場(chǎng)明確表示:“拾月Mate自2024年啟動(dòng)預(yù)售以來憑借卓越產(chǎn)品力贏得市場(chǎng)認(rèn)可,與奇瑞的合作采用"同源車型,差異定位"策略,通過共享銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋,這既是對(duì)凱翼技術(shù)實(shí)力的背書,也將為現(xiàn)有車主帶來更便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和更高的保值預(yù)期。

此外,凱翼拾月mate車主可享受奇瑞售后網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持,售后保障無憂。”此外,何總進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),拾月mate作為凱翼自主研發(fā)的精品車型,其產(chǎn)品力得到了母公司認(rèn)可,正是對(duì)凱翼技術(shù)實(shí)力的肯定。“未來,凱翼將繼續(xù)以用戶需求為核心,推出更多高品質(zhì)車型,同時(shí)保障車主的權(quán)益與體驗(yàn)。”

【以用戶思維深耕市場(chǎng) 構(gòu)建品牌護(hù)城河】

凱翼汽車將持續(xù)推進(jìn)"用戶共同體"戰(zhàn)略,全年規(guī)劃超百場(chǎng)"用戶主理"活動(dòng),通過構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品全生命周期、出行全場(chǎng)景的用戶生態(tài)體系,打造真正"用戶養(yǎng)成式"品牌。凱翼正在新能源賽道走出一條獨(dú)具特色的發(fā)展道路,用真誠(chéng)與創(chuàng)新持續(xù)書寫"與用戶共同成長(zhǎng)"的品牌故事。

這種"用戶深度參與"的運(yùn)營(yíng)模式,正是凱翼踐行用戶思維的核心體現(xiàn)。正如帶著雙胞胎參加活動(dòng)的張先生所言:"在凱翼的社群里,我們聊車、團(tuán)購(gòu)、約球、甚至給孩子找家教,這個(gè)‘朋友圈’比買車本身值錢多了。"