2006年，廣州美托聲頻汽車音響設備有限公司（以下簡稱“美托聲頻”）在總經(jīng)理高建軍先生的 帶領下，高舉營銷大旗，以服務促進行業(yè)發(fā)展為宗旨。通過實地指導，采取VIP服務、顧問式服務等服務形式，給終端零售店帶來一股清新的風。籍借美托聲頻07年-08經(jīng)銷商大會召開之際，CarCAV.com編輯部的記者對高建軍總經(jīng)理進行了專訪。
“市場低迷是一件好事”
記者：現(xiàn)行業(yè)人士普遍認為，目前國內(nèi)汽車音響比較低迷，請問您如何看待目前國內(nèi)汽車音響市場的現(xiàn)狀？
高總：關于國內(nèi)汽車音響市場的現(xiàn)狀，的確可以用低迷來形容，針對這種狀況，我個人認為是一種好事，也是一種必然，因為任何行業(yè)的發(fā)展都必須符合一定的市場規(guī)律。從表面上看，市場低迷的原因是由于原廠新車音響升級所造成的，但更深層次的原因往往被行業(yè)經(jīng)營者所忽略。
1、相對于汽車美容、貼膜等項目，汽車音響改裝是一個具備較高人文因素及一定專業(yè)技能項目，對經(jīng)營從業(yè)人員的綜合素質(zhì)具有較高的要求。例如：系統(tǒng)的電聲學知識，汽車電路知識，音樂鑒賞能力，產(chǎn)品銷售能力，活動策劃能力等。而行業(yè)經(jīng)營者在相關人才的培養(yǎng)方面投入不足，導致汽車音響經(jīng)營上的“瓶頸效應”越來越明顯，嚴重阻礙了行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的汽車音響升級往往停留在功能升級上。例如：換裝主機、揚聲器或加裝低音炮等，忽略了音響最核心的部分，那就是消費者對音響產(chǎn)品的鑒賞需求，所以原廠新車音響效果及功能上的全面升級對汽車音響改裝行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊，從而導致了汽車音響消費的全面低迷
2、為什么我會說這是一種好事呢？因為任何的事情有利必有弊，汽車音響消費的低迷，以擠干這個行業(yè)存在已久的泡沫，把一些不合格的產(chǎn)品供應商和零售商淘汰出局，從而起到凈化市場的作用。
雖然原廠音響升級會在一定程度上滿足部分客戶的需求，從而導致客戶消費需求減少，造成市場消費總量不足。但如果能促使大量不具備汽車音響經(jīng)營能力的上游產(chǎn)品供應商及終端零售商退出行業(yè)競爭，反而能促使汽車音響消費的集中度更高，使部分具備較強技術能力及綜合營銷能力的上游產(chǎn)品供應商及終端零售店獲得更大的市場份額。
其實原車音響升級并不可怕，因為全世界的汽車生產(chǎn)商都無法做到為每一位車主量身打造一套音響系統(tǒng)，所以為客戶提供具備滿足個性化消費需求的音響系統(tǒng)成了我們行業(yè)的方向。任何行業(yè)的發(fā)展都離不開市場的培育，如果我們的行業(yè)經(jīng)營者因此冷靜下來，加快對人才的引進和培養(yǎng)，快速提升車主對音響產(chǎn)品的鑒賞能力，必然創(chuàng)造出更多的消費需求，從而推動行業(yè)的高速前進。
“急功近利、忽略市場的培育，導致內(nèi)地汽車音響項目發(fā)展緩慢”
記者：我們了解到，高總?cè)ツ昊撕芏鄷r間在全國各地進行調(diào)研，您能對內(nèi)地與沿海汽車音響市場情況作個比較嗎？產(chǎn)生兩者的區(qū)別的重要原因是什么？
高總：通過市場調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)內(nèi)地與沿海區(qū)域存在著很大的差異，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、經(jīng)濟因素：沿海地區(qū)的經(jīng)濟總量、經(jīng)濟增長速度，都大大領先于內(nèi)陸地區(qū)，具備了比較強大的購買能力。內(nèi)地的購車者大多用于公務或商務用途，私人購車數(shù)量及保有量，低于沿海地區(qū)。近幾年來，沿海購車的人群在年齡上快速年輕化，直接推動了汽車相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、消費觀念：沿海地區(qū)聚積了中國大部分的外資企業(yè)和民營企業(yè)，經(jīng)濟活躍、市場化程度高，帶動經(jīng)濟的強勁增長。無論是就業(yè)機會、薪酬水平和發(fā)展空間，沿海地區(qū)均優(yōu)于內(nèi)地地區(qū)，從而吸引了來自全國各地的大批優(yōu)秀人才，加之沿海地區(qū)對教育的投入遠遠超過內(nèi)地，因此從總體上說：沿海地區(qū)的人口綜合素質(zhì)要高于內(nèi)地。目前沿海在經(jīng)濟因素的推動下，購車人群快速呈現(xiàn)年輕化趨勢，消費者年輕化和對個性化產(chǎn)品的需求刺激了汽車音響個性化改裝市場的發(fā)展，目前沿海地區(qū)汽車音響改裝總量、改裝比例及改裝金額遠遠超過內(nèi)地區(qū)域。
3、行業(yè)發(fā)展：沿海地區(qū)的經(jīng)濟高速增長，直接推動了信息流和物流的發(fā)展，使沿海地區(qū)汽車用品行業(yè)的發(fā)展速度領先于內(nèi)地同行。由于汽車音響項目在經(jīng)營及安裝上存在一定的難度，所以大部分汽車美容店逐漸放棄了汽車音響項目，使專業(yè)汽車音響經(jīng)營者獲得了更大的發(fā)展空間。目前在沿海地區(qū)汽車音響項目發(fā)展較快，已呈現(xiàn)出專營化的發(fā)展趨勢。而內(nèi)地的汽車音響專營還處在萌芽狀態(tài)，絕大多數(shù)的經(jīng)營者仍采用混業(yè)經(jīng)營方式，汽車音響項目處于從屬地位，因此無法為客戶提供更專業(yè)的服務以培養(yǎng)并滿足消費者的對高品質(zhì)汽車音響的鑒賞需求。
4、人才培養(yǎng)：因經(jīng)濟因素和經(jīng)營觀念的差別，沿海地區(qū)的經(jīng)營者比較重視人才的培養(yǎng)。目前沿海地區(qū)音響項目集中了中國大部分的汽車音響優(yōu)秀人才，進一步促進了汽車音響市場的發(fā)展，而大部分內(nèi)地企業(yè)由于經(jīng)營觀念的落后，不愿培養(yǎng)汽車音響銷售及安裝人才，再加上員工的發(fā)展空間有限，薪酬水平低于沿海地區(qū)，導致了人材的流失。
大部分內(nèi)地企業(yè)在汽車音響項目上比較短視及急功近利，忽略了市場的培育，再加上從業(yè)人員水平低下無法為客戶提供高品質(zhì)的服務，嚴重打擊了消費者的消費信心，從而導致內(nèi)地汽車音響項目發(fā)展緩慢，甚至出現(xiàn)停滯和倒退。
