讀者評(píng)車(chē)熱情高
-現(xiàn)場(chǎng)試車(chē)為說(shuō)服老爸
一位即將大學(xué)畢業(yè)的何小姐對(duì)記者說(shuō)道，她就要告別學(xué)校步入社會(huì)，父親打算買(mǎi)一輛車(chē)作為女兒上班的代步工具，既是勉勵(lì)她努力工作，又可以在閑暇時(shí)帶父母出游。只是自己相中的時(shí)尚漂亮的車(chē)型不被父親認(rèn)可，她希望通過(guò)今天的試駕說(shuō)服父親，買(mǎi)到既稱(chēng)心、美觀又實(shí)用的家用車(chē)。
-家里要挑兩個(gè)車(chē)
一位文質(zhì)彬彬的小伙子還對(duì)記者透露，他今天參加活動(dòng)肩負(fù)著選擇兩款車(chē)的重任，一輛是父親退休后的休閑車(chē)，一輛是自己和愛(ài)人的代步車(chē)，由于預(yù)算比較寬松，選擇空間很大，所以他希望能夠參加5萬(wàn)元以下，至20萬(wàn)元左右的所有場(chǎng)次的試駕活動(dòng)。
-來(lái)的人太精明
試駕讀者在場(chǎng)地里忙活得熱火朝天，同來(lái)的家人也沒(méi)閑著，不時(shí)向商家的技術(shù)人員打聽(tīng)車(chē)輛的維修價(jià)格、保養(yǎng)費(fèi)用，比較各個(gè)車(chē)型的配置、油耗和安全性能，經(jīng)銷(xiāo)商們不由得贊嘆，現(xiàn)在的消費(fèi)者真是理性，今天來(lái)的人太精明！
-現(xiàn)場(chǎng)保潔員：我替老公報(bào)個(gè)名
頭批讀者簽到告一段落的時(shí)候，一穿短袖、戴袖套、提簸箕的中年婦女出現(xiàn)在簽到臺(tái)前，在車(chē)型資料擺放處各拿一份，走到讀者簽到處，“我就在這工作，能報(bào)名參加嗎？”經(jīng)過(guò)一番詢(xún)問(wèn)，原來(lái)她是負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的保潔員。清掃現(xiàn)場(chǎng)的來(lái)來(lái)往往中，“越看越覺(jué)得好，省心、一天就能把想買(mǎi)的車(chē)試完”，只是苦于自己沒(méi)駕照，老公趕上周末加班，一時(shí)半會(huì)兒來(lái)不了。就提前給老公報(bào)個(gè)名。當(dāng)然，老公是有駕照，并且準(zhǔn)備買(mǎi)車(chē)的哦！
-攝影愛(ài)好者搶鏡頭
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)稍加留意的人一定會(huì)看到一個(gè)與所有工作人員都不同的“攝影記者”：既沒(méi)有著活動(dòng)組工作人員的T恤衫，也沒(méi)有穿攝影記者的馬甲，手里相機(jī)的鏡頭比專(zhuān)業(yè)攝影記者的還長(zhǎng)出一大截。剛剛還在活動(dòng)發(fā)車(chē)區(qū)“哐哐哐”地狂拍，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在休息區(qū)給調(diào)查組的姑娘們拍照了。面對(duì)工作人員的詢(xún)問(wèn)，他一邊騰出手擦臉上的汗，一邊樂(lè)呵呵地向大家解釋?zhuān)骸皹I(yè)余的，我是業(yè)余汽車(chē)攝影愛(ài)好者。”
消費(fèi)者選車(chē)如同挑對(duì)象
由本報(bào)主辦的“千人百車(chē)”讀者試乘試駕活動(dòng)，首場(chǎng)于上周六在亞運(yùn)村汽車(chē)交易北市場(chǎng)啟動(dòng)。亞市總經(jīng)理蘇暉說(shuō)，試乘試駕符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理。活動(dòng)最終形成的“2005年度中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)者評(píng)價(jià)調(diào)查”是此次活動(dòng)最重要的意義，體現(xiàn)了其社會(huì)性、服務(wù)性，最終與一般經(jīng)銷(xiāo)商組織的試乘試駕活動(dòng)區(qū)分開(kāi)來(lái)。
蘇暉指出，目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者正面臨“搞對(duì)象”困境。市場(chǎng)每年新增各類(lèi)新車(chē)近百款，消費(fèi)者購(gòu)車(chē)?yán)自絹?lái)越明顯：一方面，可選擇余地越來(lái)越大；另一方面，選擇難度增加�！熬拖袂嗄旮銓�(duì)象，單介紹一個(gè)，沒(méi)什么好選的。要是同時(shí)介紹好幾個(gè)，眼睛都花了，不知道該挑哪個(gè)�！边@種情況下，消費(fèi)者先嘗后買(mǎi)的心理凸顯。試乘試駕滿(mǎn)足了這種先嘗后買(mǎi)的消費(fèi)心理。
蘇暉說(shuō)，單就試乘試駕這種形式，一般的經(jīng)銷(xiāo)商尤其是像亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)，歐德堡汽車(chē)城等這樣的有形市場(chǎng)也能搞。但其目的是為了銷(xiāo)售車(chē)輛，是經(jīng)營(yíng)行為�！扒税佘�(chē)”則是媒體組織的，提供一個(gè)交流、培訓(xùn)平臺(tái)。為消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、廠家服務(wù)，是一種社會(huì)行為。特別是最后形成的汽車(chē)消費(fèi)者評(píng)價(jià)調(diào)查，由于媒體的跟蹤報(bào)道，影響力大，可為更多消費(fèi)者提供購(gòu)車(chē)依據(jù)，也為汽車(chē)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商提供信息反饋。
此處的信息反饋，是全面的，從車(chē)的品牌到性能、外觀、內(nèi)飾的信息反饋，而不僅僅停留在目前國(guó)內(nèi)渲染的顏色、造型等表層。
談到現(xiàn)市場(chǎng)的搬遷問(wèn)題，蘇暉對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心：新市場(chǎng)已處于試營(yíng)業(yè)狀態(tài)。他透露，目前招商情況還可以。正式營(yíng)業(yè)后的北市場(chǎng)在地位上將繼續(xù)發(fā)揮汽車(chē)市場(chǎng)“晴雨表”的作用。在功能上，將保留現(xiàn)亞市符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的所有功能，同時(shí)增添新的更適合消費(fèi)者要求的功能，力圖建成一個(gè)集消費(fèi)、休閑、娛樂(lè)、有著濃重汽車(chē)文化氛圍的汽車(chē)市場(chǎng)，讓消費(fèi)者在享受中購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)。
“我們會(huì)引進(jìn)一套電腦設(shè)備，讓消費(fèi)者自己設(shè)計(jì)喜歡的車(chē)型，當(dāng)然屬娛樂(lè)性質(zhì)。”蘇總笑道，“我們正在籌備一個(gè)大的中控室，預(yù)計(jì)有幾十個(gè)電話(huà)。形成廣大消費(fèi)者的信息系統(tǒng)，接聽(tīng)消費(fèi)者所有有關(guān)汽車(chē)的電話(huà)并解答�！�
蘇暉說(shuō)，正式營(yíng)業(yè)后的北亞市將會(huì)辦理免費(fèi)汽車(chē)消費(fèi)學(xué)校，免費(fèi)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)提供指導(dǎo)。
