四、看銷售環(huán)節(jié)
一個(gè)完整的銷售環(huán)節(jié),應(yīng)該有銷售顧問(wèn)從迎(接客戶)、(客戶應(yīng))對(duì)、送(告別以及登記)、返(回訪)等四個(gè)方面對(duì)客戶作出應(yīng)對(duì)。如果銷售顧問(wèn)夠?qū)I(yè),應(yīng)能按一些廠家規(guī)定的流程介紹車輛,并應(yīng)詳細(xì)解釋保險(xiǎn)、貸款、質(zhì)量擔(dān)保、上牌交費(fèi)手續(xù)等詳情。
寶樂(lè)溫馨提示:在交車環(huán)節(jié)應(yīng),按合同條款要求共同整理整車質(zhì)量擔(dān)保文件、隨車文件、工具資料和上牌及保險(xiǎn)的單據(jù)證件,尤其要認(rèn)真仔細(xì)閱讀車輛使用手冊(cè)。目前,保險(xiǎn)和貸款手續(xù)有很多專業(yè)介紹,只要網(wǎng)上搜索一下,就可以了解到很多很詳細(xì)的信息,甚至優(yōu)惠價(jià)格。唯一需要提醒的是,應(yīng)該咨詢銷售顧問(wèn)的意見(jiàn),這家4S所對(duì)接的是哪家保險(xiǎn)公司,這樣能在將來(lái)萬(wàn)一出險(xiǎn)時(shí)能比較方便迅速理賠服務(wù)。
寶樂(lè)小貼士
不少人愿意選擇進(jìn)口車作為私人用車。但是進(jìn)口車的購(gòu)置手續(xù)和車輛來(lái)源都遠(yuǎn)比國(guó)產(chǎn)車復(fù)雜,因此在選購(gòu)進(jìn)口車時(shí)尤其要格外小心。
1、切忌購(gòu)買時(shí)只圖便宜而忽視了車輛的來(lái)源。
目前,市場(chǎng)上有許多海關(guān)罰沒(méi)車,這些車雖然補(bǔ)齊了入關(guān)手續(xù),但車的性能和質(zhì)量很難說(shuō)都能夠得到保證。
2、不可盲目追求款式的新穎。
一些進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)的保有量不大,在選購(gòu)前一定要先了解這種車型的售后服務(wù)是否能得到保障。
3、注意購(gòu)車手續(xù)及價(jià)格。
購(gòu)車前一定要弄清購(gòu)車手續(xù)是否齊全,車價(jià)是否包含的,費(fèi)用有哪些,以免增加不必要的開(kāi)支。