“面具”１：挪用保費

    現(xiàn)象：消費者相信個人承諾，直接向某非法中介個人遞交保費。

    風險指數(shù)：★★★★

    分析：非法中介的個人承諾如果不予兌現(xiàn)，客戶在后期就難以正常享受保險公司的理賠。

    “面具”２：假保單

    風險指數(shù)：★★★

    分析：客戶持有的保單是假保單，純屬無效，使其無法獲得正常理賠。

    “面具”３：鴛鴦單

    風險指數(shù)：★★★

    分析：一個保單保兩個客戶，即一單保兩車，保單無效，客戶雙方無法獲得正常理賠。

    “面具”４：虛假承諾

    現(xiàn)象：非法中介個人對客戶承諾，即使不向品牌經(jīng)銷商購買保險，汽車在出險后也可到這些品牌經(jīng)銷商的任何維修站點進行免費維修。

    風險指數(shù)：★★★★★

    分析：實際上，那都是該非法中介個人對客戶單方面的承諾，與這些品牌經(jīng)銷商并未真正達成什么正式協(xié)議。

    “面具”５：誤導客戶

    現(xiàn)象：消費者相信非法中介個人為自己選擇的保險公司，進行投保。

    風險指數(shù)：★★★★★

    分析：由于非法中介個人都未經(jīng)過專業(yè)考核、通過資質(zhì)驗證獲得專門合格證，并在一些關鍵細節(jié)上誤導客戶，發(fā)生事故無法實現(xiàn)承諾。

    “面具”６：弄虛作假

    現(xiàn)象：消費者慣性思維地相信朋友或無資質(zhì)的個人中介，在出險后，將汽車全權交由該人進行定損、維修、理賠，直至取到車。

    風險指數(shù)：★★★★★★

    分析：客戶往往都不了解保險知識和程序，在沒有現(xiàn)場監(jiān)督的情況下，很容易讓這些人有機可乘。