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      1. 我要提問(wèn)

        獵豹CS10變速箱漏油可以退換車(chē)嗎?

        love福 2019-10-24 13:35:36

        本人2017年11月購(gòu)買(mǎi)獵豹CS10查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)自動(dòng)擋一輛,2018年9月份發(fā)動(dòng)機(jī)故障行駛12500公里,更換發(fā)動(dòng)機(jī)用時(shí)20多天,更換后行駛1000公里變速箱漏油,經(jīng)4s店檢查說(shuō)因?yàn)檐?chē)輛上坡齒輪打滑,導(dǎo)致變速箱油溫過(guò)高,現(xiàn)更換變速箱油后,說(shuō)車(chē)輛已經(jīng)正常。此車(chē)算不算質(zhì)量問(wèn)題?可以要求退換不?

        1個(gè)回答
        • 谷子一夢(mèng) 2019-10-24 13:39:45
          變速箱漏油可能是油封密封不嚴(yán)導(dǎo)致的現(xiàn)象,建議您查看一下變速箱有無(wú)漏油的痕跡,如果不存在漏油問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō)更換變速箱油都是可以解決的,如果出現(xiàn)漏油,簡(jiǎn)單的話可以更換油封解決,嚴(yán)重的話就需要更換變速箱了。根據(jù)三包法規(guī)定:家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。 在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨: (一)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的; (二)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算; (三)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的; 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,其種類(lèi)范圍應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。 如果有退換車(chē)的訴求建議您在的投訴中明確清楚,我們會(huì)將您的投訴問(wèn)題反饋到廠家,等待廠家回復(fù)處理。
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