我在洛陽(yáng)標(biāo)致4s店訂了一臺(tái)2019款自動(dòng)豪華版,國(guó)五的408,再付定金之前我們口頭協(xié)議談好了價(jià)格,貸款,稅,保險(xiǎn),上牌,合計(jì)大概是13.6萬(wàn)左右,期間我問(wèn)他車的時(shí)間,他說(shuō)大概是3個(gè)月,最多不會(huì)超過(guò)半年,我說(shuō)可以,就付了5000定金,第二天給我發(fā)了臺(tái)18年9月12號(hào)生產(chǎn)的車,我不接受,要求換車,他同意了,說(shuō)和廠家聯(lián)系在發(fā)臺(tái)新車,周一回復(fù)我,周一給我答復(fù)是廠家不發(fā)國(guó)五車,我說(shuō)沒(méi)貨了把定金退了,可4s店不給退,我想請(qǐng)出面協(xié)調(diào)處理,謝謝!