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      1. 我要提問

        繽瑞雨刮剎車異響問題?

        ghygh 2019-12-18 19:26:05

        本人于19年1月提車,1.4T繽智查成交價|參配|優(yōu)惠政策)版,在二月份開車回家過年時雨刮出現(xiàn)釘釘?shù)淖茬娐?,后來沒過多久就自己好了,也就沒有再去檢查這個問題。在五月份以后經(jīng)常出現(xiàn)車子怠速狀態(tài)下剎車盤異響以及雨刮器工作時出現(xiàn)較大噪音,而且雨刮也刮不清楚。然后本人在多個車友群發(fā)信息詢問車主有無這種現(xiàn)象,得到的結(jié)果是都有這個問題,而且更換雨刮器后過段時間還是會出現(xiàn)這種問題。然后本人十月一日與另外兩名繽瑞查成交價|參配|優(yōu)惠政策)車主一起前往上海明友弘浩4s店進行維修與咨詢!當時去的時候4s店看到三輛車子一起過去并且處理相同問題,態(tài)度挺不錯并安排維修師傅對我們的車輛進行檢查,然后針對剎車異響問題的解決方法是對剎車盤進行打磨,這一做法確實改善很多,消除了異響。然后當我們?nèi)ピ儐栍旯螁栴}時,維修師傅把店里的樣車開出來進行對比,結(jié)果顯而易見的響。維修師傅直接說“”你看樣車也是這樣的,這就不是問題,這個問題你們就不要再說了?!甭牭竭@里我們?nèi)卉囍鞫己苌鷼猓е挥淇斓男那殡x開了4s店。但前幾天下雨雨刮問題實在受不了,本人直接打電話給吉利的廠家進行投訴,很快上海明友弘浩4s店打電話過來讓我去店里進行檢查,然后說如果吉利廠家打電話就讓我先把這個記錄進行消除,然后他們再處理。出現(xiàn)這種問題想到的不是先解決客戶的問題,而是先想到消除廠家對店里的壓力。對此很失望!然后本人于十月十三號兩車子開到店里進行檢查,剛把車子停到維修工位,來了一個售后顧問,問我車子什么問題,我就和他說是雨刮器刮不干凈,然后刮的時候有異響,下雨天這樣開車危險,然后他直接說了一句“別人的車都沒有問題就你的車子有問題?繽瑞這款車不可能有這個問題?!边@一句話當時就把我說懵了。然后他又接著說了一大堆,最后說現(xiàn)在很忙沒有時間給你處理,等下午有時間在給你看看,就把我打發(fā)到接待室了,然后我又打電話給吉利廠家進行投訴,直到現(xiàn)在也沒有接到任何方面的電話與解決方案。當用戶出現(xiàn)問題時4s店的這種不負責任的行為讓我們這些車主感到憤怒,難道說車子賣出去了售后就不管了嗎?買車的時候怎么沒有說現(xiàn)在沒有時間你下午再來吧。這幾年吉利把品牌做的不錯才選擇了這個品牌,沒想到4s店這種售后,真心失望!

        4個回答
        • 不打車了 2019-12-18 20:04:21
          任何一輛繽瑞查成交價|參配|優(yōu)惠政策)都有雨刮器異響這個問題,我兄弟就是在吉利4S店做維修師傅的,他說這是通病,暫時沒辦法通過維修解決,除非自己在外面換好的一整套雨刮器材才能解決,就像帝豪車,不管是17款,18款還是19款,開久了剎車盤就會響,打磨一下只能暫時解決,開久了一樣還是響,除非自己換好的剎車盤,我說的是實話。
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        • xcqcxs 2019-12-18 19:49:56
          雨刮響要在玻璃上找原因,必須定期清潔干凈玻璃,用那種研磨類清潔劑,你可以上網(wǎng)買一支aotebas雨刮跳動救星,這種針對性很強,搞定!
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        • 聊穿腸 2019-12-18 19:43:15
          08年11月30喜提1.4T繽紛一輛,滿心歡喜開回家了,可開回家沒有多久,就是聽到剎車盤時不時有刺耳的異響聲音,仔細的觀察了幾天確實聲音越來越嚴重,就抽了個時間去4s店,去4s店維修師傅說,沒有多大問題,清潔一下就好,就這樣斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)了一年,心累最近剎車盤異響跟雨刮器異響,讓我越來越頭疼,廠家打了無數(shù)次電話,遲遲得不到好的解決,,4s店,現(xiàn)在把我列入繽瑞刺頭一號,,我也是笑了,吉利這兩年做的不錯,慢慢得到了大眾人們的認可,不會現(xiàn)在飄了,想重當年的青春了吧,樓主,加油支持你
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        • uyriiu 2019-12-18 19:28:19
          我5月21號提車,一個多月雨刮器就看異響,二保時售后修了下,結(jié)果第二天更響了,過了兩天售后回訪,我明確表示雨刮器異響,修了比不修更響,售后說會反饋,結(jié)果這都過去一個多月了也沒有任何回復,吉利的售后真的讓人失望
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