本人于2018年7月29日在4S店，購買別克英朗（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）手動高配汽車一臺，2018年10月9日晚，車在上地下車庫的時候，前后冒濃煙，燒焦，甚至出現(xiàn)明火，導致車輛無法行駛，最終聯(lián)系保險公司于2018年7月29日晚11點拖車到別克4S店！2018年10月10日，經(jīng)別克4S店相關技術人員鑒定，駕駛員操縱不當，導致車離合器燒毀，需要更換離合器三件套，需要本人承擔費用！新車在短短兩個月，行駛里程（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）不超過3800公里，出現(xiàn)這么嚴重的問題！本人雖然不認可別克4S店的鑒定，但因為工作忙，希望盡快修理好車，2018年10月10日，和4S店協(xié)商一致，換離合器三件套，本人也同意支付2000元更換離合器及工時費！但萬萬沒想到的來了，忍讓換來的是別克4S店的店大欺客，和對銷售劣質(zhì)商品的包庇和無端指責！2018年10月11日，別克4S店電話通知，說是需要追加費用1500，因為車不但燒毀離合器，還有相關的多個部件需要更換，都需要本人自費承擔！本人第一次協(xié)商就認為不單單是離合器的問題，4S店推卸責任，把車輛本身的問題推卸到離合器，駕駛員身上，然后讓駕駛員自費修車，在修車中臨時繼續(xù)增加費用，雖然本人對4S的做法厭惡，但還是希望能夠協(xié)商一致，處理好問題，但4S店態(tài)度蠻橫，店大欺客，本人不得已走上維權的道路！本人不認可4S店的片面說法，認為4S店店大欺客，新車不到4000公里，短短2個月時間，出現(xiàn)這么嚴重的問題，絕不僅僅是4S店說的駕駛員習慣問題，而是車本身就存在嚴重的質(zhì)量問題，而別克4S店銷售質(zhì)量殘缺的汽車給顧客，利用4S店的優(yōu)勢，蒙騙消費者！本人經(jīng)過深思熟慮，決定拿起法律的武器，開始維權，維護自身的合法權利，并且希望政府相關職能給予幫助！4S店銷售劣質(zhì)殘缺商品，給客戶帶來不必要的麻煩，甚至更大的安全隱患，嚴重的影響了消費者的人身和財產(chǎn)安全，甚至給社會的穩(wěn)定帶來了隱患！