第三天晚上4S打電話說總部要派三菱發(fā)動(dòng)機(jī)的工程師過來找找問題,于是繼續(xù)等待。第四天中午工程師來了,也檢查了發(fā)動(dòng)機(jī),并且把油缸底部拆了下來,從下面看了發(fā)動(dòng)機(jī)。仍然未找出原因所在,當(dāng)時(shí)我也在場,但是他說應(yīng)該是發(fā)動(dòng)機(jī)的事情,隨后他想把發(fā)動(dòng)機(jī)打開看看里面,找找原因,由于車才跑了7200公里,我沒有同意他們打開發(fā)動(dòng)機(jī),并要求4S申請換發(fā)動(dòng)機(jī),4S說要和總部聯(lián)系,讓我等結(jié)果。沒方法又陷入漫長等待!第五天4S打電話說要等總部那邊研究后才能有結(jié)果,隨后繼續(xù)等并不建議我把車子開走。今天是第六天,4S打過來電話說總部要求工程師拆開發(fā)動(dòng)機(jī)來檢查,(還是之前的哪個(gè)工程師,我之所以差異意拆開發(fā)動(dòng)機(jī)有兩點(diǎn)原因,第一個(gè)是車子沒跑多久才7200公里就出現(xiàn)毛病了,并且4S也確定不是外力或人為的原因,里程表也沒有人為動(dòng)過,這就是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,我不想給三菱買單所以沒有同意動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī);第二,哪個(gè)工程師要打開發(fā)動(dòng)機(jī)的目的是懷疑里面出現(xiàn)問題,并不確定,也就是說有可能是白拆。),我明確的和4S說了,不準(zhǔn)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),唯一要求就是換發(fā)動(dòng)機(jī),如果想拆也可以,拆開后仍然有問題就退車,并簽合同寫明。4S索賠部的哪個(gè)經(jīng)理就不說話了,說繼續(xù)和長城溝通。這個(gè)就是我這六天的經(jīng)歷,很郁悶,也很無奈,覺得沒有什么方法,是堅(jiān)持我自己的換發(fā)動(dòng)機(jī)的想法,還是妥協(xié)。如果堅(jiān)持自己的換發(fā)動(dòng)機(jī),可以去找哪些相關(guān)部門予以幫助。
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