“三包”憑證內(nèi)容較多，家用車產(chǎn)品應(yīng)具備中國產(chǎn)品合格證或相關(guān)證明以及產(chǎn)品使用說明書、“三包”憑證、維修手冊等隨附文件。“三包”憑證應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品品牌、型號、車型規(guī)格、車輛識別號(VIN)和生產(chǎn)日期；生產(chǎn)者的名稱、地址、郵政編碼和客服電話；賣方名稱、地址、郵政編碼、電話號碼等銷售網(wǎng)點信息及銷售日期；修理者的名稱、地址、郵政編碼、電話號碼等修理網(wǎng)絡(luò)信息或者相關(guān)查詢方式；家用汽車產(chǎn)品三包條款、質(zhì)保期和三包有效期，以及按規(guī)定要求應(yīng)明確說明的其他內(nèi)容。產(chǎn)品說明書應(yīng)當符合消費品使用說明書等國家標準的要求。家用汽車產(chǎn)品的使用性能和安全性能未在相關(guān)標準中規(guī)定的，應(yīng)當在產(chǎn)品說明書中明確規(guī)定性能指標、工作條件、工作環(huán)境等要求。