12123記錄上找不到駕駛證信息，多發(fā)生在駕駛證異地?fù)Q發(fā)、發(fā)證地點(diǎn)變更或系統(tǒng)不同步的情況下。以下是解決方法：1。換駕照：換了駕照后，檔案號也可能發(fā)生變化。這時候你要去車管所確定檔案號是否有變化，如果有變化，可以用新的檔案號進(jìn)行備案。2.注冊地和駕駛證核發(fā)地不一致：如果沒有變化，很可能是賬號12123注冊地和駕駛證核發(fā)地不一致造成的。這時候你需要注銷賬號12123，重新注冊。選擇注冊地時，選擇與駕駛證核發(fā)地一致的城市或地區(qū)。注冊成功后，可以重新注冊。3.系統(tǒng)不同步：如果以上兩種方法都不行，多半是系統(tǒng)不同步造成的，因?yàn)?2123上的數(shù)據(jù)區(qū)要和各省市逐步同步還需要一段時間。一般1-2個月左右，可以在交管12123上刷新個人信息備案或者打電話到車管所。只要車管所能查出來，駕照就沒問題。這個時候耐心等待就好。