車牌格式錯誤的含義如下：1。使用原車牌：攜帶原OBU、通榆卡的用戶，需要駕駛辦理車輛到自營網(wǎng)點辦理，辦理后繼續(xù)使用原OBU；2.使用新號牌：用戶可先按照網(wǎng)簽流程或物理網(wǎng)點辦理新號牌車輛的ETC，然后持原OBU、原通宇卡到自營網(wǎng)點辦理注銷，注銷時無需開車前往；3.用戶可以先電話掛失，并將車牌告知ETC客服人員。掛失會在工作人員核對用戶身份信息無誤后24小時內(nèi)生效。之后用戶必須攜帶身份證行駛證，在30天內(nèi)到任一ETC網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)。