1確認車輛沒有被提貨如果確認車輛沒有被提貨，4S店傷害了車輛，4S店一定要承擔全部責任。一般來說，商店會和你溝通。這里有兩種情況。如果發(fā)票已經開了，手續(xù)都辦完了，但是車要收，肯定會先幫你修，然后給你一些相應的補償，送一些小東西或者保養(yǎng)一下，2談判由于車輛已開具發(fā)票，因此無法更換。談判達到彼此可以接受的水平的唯一方法是提高條件。所有業(yè)主此時所能做的就是盡可能多地籌集資金。當然，不要走得太遠。4S店基本同意。當然，這種處理方法是基于小碰撞的。如果損壞非常嚴重，如果您確實認為更換車輛的主要部件是不可接受的，或者車身被嚴重改裝，您也可以要求更換車輛，但這個過程會更麻煩。車輛只能在4S店維修，作為二手車處理，然后他們會給你一輛新車。損失不小，除非發(fā)生嚴重交通事故，否則4S店會同意此項操作。