面對(duì)這種情況，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的車在停車場(chǎng)刮到了別人的車，你應(yīng)該立即停車，并向保險(xiǎn)公司報(bào)案。同時(shí)，你要想辦法通知車主，等保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)定損后，再和車主協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。如果無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)通知車主，在向保險(xiǎn)公司報(bào)案定損后，可以留下紙條，方便車主及時(shí)聯(lián)系，共同處理后續(xù)事宜。如果你的車在小區(qū)停車場(chǎng)被刮花了，你不知道事故責(zé)任人該去找誰(shuí)。建議你可以通過(guò)以下方式跟進(jìn)：1。調(diào)用小區(qū)停車場(chǎng)的攝像頭，找到刮花你車的事故車輛，然后報(bào)案；2.確定小區(qū)停車場(chǎng)是否收費(fèi)。如果是收費(fèi)的，收了保管費(fèi)，那么停車場(chǎng)有義務(wù)賠償你的損失；3.如果小區(qū)停車場(chǎng)沒(méi)有安裝攝像頭或者正好攝像頭壞了，那就直接找物業(yè)管理部門。因監(jiān)控失靈等問(wèn)題造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，物業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。4.還有一種情況是找不到造成事故的車或人，物業(yè)部門沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，只能由保險(xiǎn)公司賠償。這樣做的缺點(diǎn)是第二年保險(xiǎn)成本會(huì)增加。