1.國網(wǎng)充電樁停止完成狀態(tài)框故障原因：充電控制單元（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）正常停止、充電樁超時停止、DC輸出電流過流故障、充電控制器與充電控制單元通信超時等。 2.當(dāng)遇到申訴充電失敗時，請第一時間在app或充電樁屏幕上點擊停止充電，或在確保安全的前提下拔槍中斷充電，然后立即撥打運營商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）客服電話，尋求最直接有效的解決方案和專業(yè)技術(shù)人員的幫助。如果隔壁有閑置的充電樁，不妨把車挪一挪，換一個充電樁再試試。隨著充電設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)的不斷推進，找到充電樁的難度勢必越來越低。但是，找公共充電樁可能不行，這真的是下一步需要解決的另一個大問題。加強充電樁的日常維護也是各大充電樁運營商的重中之重。同時也真誠希望您在使用充電樁時能夠規(guī)范操作，自覺愛護公共財產(chǎn)。