在這種情況下，有兩種方式進行索賠。如果車在免費停車場，可以找保險公司理賠，也可以找肇事者理賠。 如果是在收費停車場，可以找到停車場或者肇事者。 如果把車停在免費停車場，只要車不違法，就可以向自己的保險公司報案，要求賠償。因為沒有找到事故車輛，保險公司一般有10-30%的免賠率。 基本上有30%的特許權。也就是說，保險公司會承擔70%的費用，剩下的30%需要車主自己支付。 如果是在收費的停車場刮的，可以先向停車場索賠，因為停車場收費，應該管。 一般來說，正規(guī)停車場都會投保責任險，停車場會向投保的保險公司申請賠償，然后賠付給車主。 如果停車場不賠償，可以征求停車場的意見，調取停車場的監(jiān)控，第一時間找到事故車輛。你可以在公安部門的幫助下找到肇事車輛。 如果實在找不到肇事車輛，只能找保險公司賠償。這樣做的缺點是第二年保險成本會增加。