如果是非原廠的屏幕，那么誰(shuí)改裝的你找誰(shuí)去如果是原廠屏，那索賠一個(gè)就是了這里我可以簡(jiǎn)單幫你分析一下原廠屏出問(wèn)題的原因：1、方向盤(pán)到機(jī)頭有一路線(xiàn)束，使得方向盤(pán)可以控制機(jī)頭的功能，如果這個(gè)線(xiàn)束的哪里的插頭松了接觸不好，機(jī)頭就不受方向盤(pán)鍵控制，這個(gè)只要拆卸機(jī)頭，重新緊一下插頭就好了，但我覺(jué)得這個(gè)故障的可能性不大，還是屏幕部分的問(wèn)題2、原廠機(jī)頭內(nèi)部分兩大塊，一塊就是哪個(gè)屏幕和屏幕后面的線(xiàn)路板，這里面有屏幕和內(nèi)部電腦芯片電路和按鈕控制系統(tǒng)，另一大塊機(jī)身內(nèi)部的收音機(jī)和功放電路。如果這個(gè)屏幕的線(xiàn)路跟屏幕背面的主板之間連接有問(wèn)題，那觸屏可能就不作為，這個(gè)可能還是接觸問(wèn)題，拆開(kāi)重新裝一下應(yīng)該會(huì)好，但是4S店不會(huì)干這種事的，幫你換個(gè)新的，大家省心。