車輛被刮了首先要做的是定責，看看是誰的責任。如果是對方的責任，此時可以檢查車輛的刮蹭程度，在條件允許的情況下進行拍照或錄像取證，然后咨詢4S店維修的價格，最后雙方協商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）賠償。如果對方不愿意進行賠償的話，可以報警或者通知保險介入處理。在日常駕駛車輛的過程中，即使自己小心駕駛，也有被別人刮蹭的可能。因此，要將保險公司的電話保存在通訊里，以備不時之需。當發(fā)生刮蹭事故的時候不要激動，也不要沖動，首先需要將車輛停至不妨礙交通的地方，然后心平氣和的和對方進行協商解決?；蛘邠艽虮ｋU公司的電話，讓保險公司來進行介入處理。但是要注意的一點是不要先行去維修店進行維修，否則有些部分的損失保險公司可能不納入賠付范圍。