1、實(shí)時(shí)單：即乘客隨叫隨用的訂單，此類訂單為自動(dòng)派單，滴滴平臺(tái)會(huì)根據(jù)離乘客的距離、司機(jī)的星級(jí)評(píng)價(jià)等情況由電腦自動(dòng)篩選后派單給符合的司機(jī)師傅；

2、預(yù)約單：即乘客預(yù)約某個(gè)時(shí)間段用車的訂單，此類訂單會(huì)推送到所有符合線路的司機(jī)端，由司機(jī)根據(jù)訂單情況人工搶單。司機(jī)如果接單后無法完成訂單或乘客臨時(shí)取消訂單，在平臺(tái)規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)；

3、超過規(guī)定時(shí)間由取消方承擔(dān)相關(guān)取消費(fèi)用。滴滴司機(jī)端可以認(rèn)為設(shè)置起始點(diǎn)線路，滴滴平臺(tái)據(jù)此篩選出符合范圍的訂單推送給司機(jī)。