您好，自動(dòng)鎖的故障是因?yàn)檫B接不良或者門鎖損壞，不排除程序故障。建議去店里檢查維修。自動(dòng)上鎖的作用是防止推拉門等紅綠燈處堵車、搶劫，可以起到安全保障的作用。當(dāng)車速大于10km/h時(shí)，車門將自動(dòng)上鎖。要設(shè)置自動(dòng)鎖定功能，必須首先將車輛停在安全位置。一般車輛的自動(dòng)鎖車功能是找到中控鎖車的物理鑰匙，按住20秒左右，會(huì)有提示。自動(dòng)上鎖功能在很大程度上保護(hù)了車內(nèi)人員的安全。