需要提供電動(dòng)車(chē)的型號(hào)及其電動(dòng)車(chē)電機(jī)號(hào)碼、車(chē)架號(hào)，由經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系生產(chǎn)廠或其上級(jí)代理商，即可補(bǔ)辦?？梢砸竽阗I(mǎi)車(chē)時(shí)的商家與其供貨商或生產(chǎn)廠聯(lián)系補(bǔ)辦，也可以直接按說(shuō)明書(shū)或保修卡上的生產(chǎn)廠熱線電話(huà)直接與工廠聯(lián)系相關(guān)事宜。

每輛電動(dòng)自行車(chē)都會(huì)配備一張電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品合格證，在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的時(shí)候即可取得。用戶(hù)還可通過(guò)掃描合格證右下角的二維碼查詢(xún)、確認(rèn)車(chē)輛信息是否一致。

合格證是辦理電動(dòng)車(chē)登記上牌必須提供的材料之一，所以車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)后一定要保管好合格證。