三包憑證是消費(fèi)者在一定條件下享受三包法規(guī)定的汽車(chē)修理、更換、退貨等權(quán)利的依據(jù)。對(duì)于4S店來(lái)說(shuō)，履行三包法意味著更高的經(jīng)營(yíng)成本和更低的利潤(rùn)，所以4S店不希望消費(fèi)者用三包來(lái)維權(quán)和索賠。如果沒(méi)有三包憑證，4S店可能以此為由推脫，或者謊稱(chēng)三包憑證是消費(fèi)者遺失，要求補(bǔ)發(fā)、收取補(bǔ)發(fā)費(fèi)或者拖延時(shí)間，等等總之，取得三包憑證是消費(fèi)者的合法權(quán)利，可以向有關(guān)部門(mén)投訴。