增值服務(wù)是指根據(jù)客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。增值服務(wù)費(fèi)指專業(yè)的服務(wù)公司，或者是某廠商的獨(dú)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)于那些過(guò)了質(zhì)保期外產(chǎn)品用戶的服務(wù)，是有償?shù)?，而且不僅僅要收成本費(fèi)還要收取一定數(shù)額的服務(wù)費(fèi)。招商銀行的增值服務(wù)費(fèi)是指招商銀行的用戶可以通過(guò)積分兌換或付費(fèi)獲取相關(guān)的權(quán)益以及增值服務(wù)。