2、先試著重新連接，如果不行就打客服，還要確定是否位于指定的退貨網(wǎng)點(diǎn)，然后再重新檢查退貨流程是否正常，注意是否已經(jīng)關(guān)了發(fā)動(dòng)機(jī)、關(guān)了窗戶(hù)、關(guān)了燈、關(guān)了門(mén)。有時(shí)候聯(lián)動(dòng)云網(wǎng)異常，車(chē)還不回來(lái)。

3、還不上車(chē)，可能是因?yàn)橥７诺奈恢貌粚?duì)。解決方法：檢查車(chē)輛有沒(méi)有什么問(wèn)題，如是否已經(jīng)熄火，關(guān)窗燈門(mén)，還要注意觀察流程是否合理，若還是還不上就打客服電話(huà)咨詢(xún)，請(qǐng)求客服人員幫忙解決。

4、與聯(lián)動(dòng)云客服聯(lián)系溝通還車(chē)失敗原因后歸還車(chē)輛即可。

5、聯(lián)動(dòng)云還車(chē)時(shí)，可以選擇聯(lián)動(dòng)云指定任一有剩余停車(chē)位的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行還車(chē)。停放車(chē)輛時(shí)請(qǐng)務(wù)必保證已將車(chē)輛停放至推薦網(wǎng)點(diǎn)或臨停網(wǎng)點(diǎn)的合規(guī)車(chē)位上，勿占用他人專(zhuān)用車(chē)位，勿將車(chē)輛停放在通道、門(mén)口等阻礙他人通行的位置。