用點煙器為支架供電，盡量不與其他設(shè)備分享電源，以保證支架正常穩(wěn)定工作；拆掉手機殼，手機殼過厚會導(dǎo)致無線充電不穩(wěn)定。

）若出現(xiàn)發(fā)熱情況嚴(yán)重，建議用戶通過正規(guī)渠道購買正規(guī)廠家適配器配合支架一同使用，若恒溫下使用仍發(fā)熱嚴(yán)重，建議斷電，待產(chǎn)品冷卻后再繼續(xù)使用，特殊情況，請客服報備，引導(dǎo)按購買渠道的售后政策進(jìn)行售后申請。

我們無線充電支持5W普通充電，且無線充電現(xiàn)在都存在充電慢的問題，充電比較慢主要是由于開啟小度APP的同時APP也耗電 。

并嘗試使用其他充電線進(jìn)行無線充電。將無線充電器放在干凈、平整、無干擾的環(huán)境中。暫時去掉手機的保護(hù)套，或使用薄型的保護(hù)套。如果您仍然無法解決無線充電不穩(wěn)定的問題，建議聯(lián)系手機廠商的售后客服或?qū)I(yè)的維修人員進(jìn)行檢修。