那就叫保險(xiǎn)公司來(lái)呀，在跟租車的雙方協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）解決這個(gè)問(wèn)題呀。

要陪。在租車前，就約定好了還車時(shí)間和地點(diǎn)，那就需履行承諾，如果不能按時(shí)還車，應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)系工作人員，考慮續(xù)租的問(wèn)題，如果超時(shí)還車，會(huì)收取一定的費(fèi)用。另外對(duì)于某些租車平臺(tái)，臨時(shí)續(xù)租手續(xù)也很繁瑣。

首先要確定刮花是否產(chǎn)生變形（也就是需鈑金維修）。如果沒(méi)有，那么按神州租車最新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則是不需您承擔(dān)車損的，您只需正常還車后正常結(jié)算即可。這是神州租車新推出的服務(wù)亮點(diǎn)之一即取消了輕微車損的收費(fèi)。

按理來(lái)說(shuō)是需要告知的，對(duì)于輕微的刮痕，還車的時(shí)候跟客報(bào)備一下，說(shuō)清楚情況，一般平臺(tái)都不會(huì)讓你進(jìn)行賠償?shù)?。如果租車的時(shí)候有購(gòu)買相關(guān)的保障那就更不用擔(dān)心了。但無(wú)論刮痕的大小，還車的時(shí)候都需要進(jìn)行報(bào)備。