可以要求3倍賠償。不過(guò)這個(gè)看你們是如何約定，如果你約定的是原廠(chǎng)配件，那么他給你換的不是原廠(chǎng)配件，是可以索賠的，如果你們沒(méi)有約定，那么修理廠(chǎng)提供的配件只要保證你正常使用（前提是新的零件），那么修理廠(chǎng)是無(wú)責(zé)任的。

打廠(chǎng)家投訴電話(huà)，進(jìn)行投訴，理賠。這是很?chē)?yán)重的問(wèn)題。

可以要求3倍賠償。不過(guò)這個(gè)看是如何約定，如果約定的是原廠(chǎng)配件，不是原廠(chǎng)配件，是可以索賠的，如果沒(méi)有約定，那么修理廠(chǎng)提供的配件只要保證你正常使用（前提是新的零件），那么修理廠(chǎng)是無(wú)責(zé)任的。